La gestora de centros comerciales Carmila ha llegado a un acuerdo con Hamilton, consultora de investigación especializada en Retail, que permitirá ofrecer a sus comerciantes una nueva herramienta para detectar áreas de mejora en atención al cliente.
La propietaria y gestora de 78 centros comerciales ha alcanzado un acuerdo con la consultora de investigación Hamilton, con el objetivo de completar la oferta de servicios dirigidos a los retailers presentes en sus centros comerciales.
El acuerdo rubricado establece, en concreto, el lanzamiento de una nueva herramienta que posibilita a los minoristas detectar áreas de mejora en la calidad del servicio y atención al cliente dentro de sus establecimientos.