Shopper Experience: Kakao, el banco coreano que transformó usuarios en clientes

 

En Sudamérica podemos contar con los dedos estas experiencias bancarias completamente online, por eso lo que está haciendo Kakao Bank en Corea del Sur trasciende fronteras.

Lo que en un comienzo fue una simple aplicación de mensajería: hoy es un canal de contacto para sus clientes bancarios que superan los cinco millones en menos de dos años, según constata DF.


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