Como se indicó en un artículo anterior, una promoción es un evento que permite incentivar la compra de un producto a corto plazo mediante diferentes estrategias que buscan generar en el cliente la sensación de oportunidad para así empujarle a comprar (al estar vigente durante un tiempo limitado), aumentando el valor puntual que percibe el cliente sobre ese producto.
Las promociones tienen un esquema de convivencia (acumulabilidad) con otras promociones. De esta forma se define qué pasa en el caso que más de una promoción aplique a un mismo producto. Por ejemplo, tenemos el siguiente producto
Código (sku) | 15510469 |
descripción | Pavilion Gaming 15-DK1044LA Intel Core i5 8GB RAM 512GB SSD NVIDIA GTX 1660Ti 15.6″ 60 Hz |
Marca | HP |
Departamento | TECNOLOGIA |
Precio | 759.990 |
Y tenemos las siguientes promociones:
Promoción 1
Si existe Producto
Sku = 15510469
Entonces Aplicar descuento a condiciones
Porcentaje descuento = 20
Promoción 2
Si existe jerarquía
Departamento = TECNOLOGIA
Entonces Aplicar descuento a condiciones
Porcentaje descuento = 15
Promoción 3
Si existe jerarquía
Marca = HP
Entonces Aplicar descuento a condiciones
Porcentaje descuento = 15
El producto del ejemplo cumple con las 3 promociones, si sumamos los 3 descuentos se llega a un 50% y esto puede estar bajo el costo del producto.
Es por ello que se definen esquemas de convivencia o acumulabilidad. En el caso del gestor de promociones CloudPromo, los esquemas más comunes son los siguientes
- Descuento Único
- Acumulable
- Mejor Descuento
- No Acumulable
- Descuento Adicional Final
El esquema por defecto es “mejor descuento” que hace que las promociones compiten entre sí y gana la que entrega un mejor descuento al cliente; en el ejemplo dado solo se entregaría la promoción 1 y un descuento del 20%
Tipos de Acumulabilidad
Descuento Único
La promoción con este tipo de acumulabilidad se evalúa al inicio y bloquea las promociones “que aplican al mismo producto”. A modo de ejemplo, si tenemos 3 promociones (A,B,C) que entregan descuentos al mismo producto
- Promoción A – Descuento Único (No acumula con ninguna)
- Promoción B – Acumulable
- Promoción C – Acumulable
Solo se dará promoción A y como es del tipo “Descuento único”, bloquea las demás promociones. B y C
Acumulable –
La promoción con este tipo de acumulabilidad Acumula con las siguientes promociones “que aplican al mismo producto”. Por ejemplo, si tenemos 2 promociones (A,B) que entregan descuentos al mismo producto.:
- Promoción A – Acumulable
- Promoción B – No Acumula
Se entregan promoción A y B, primero se entrega promoción A y como es del tipo “Acumulable”, no impide que también se entregue promoción B
Mejor Descuento
La promociones con este tipo de acumulabilidad, “que aplican al mismo producto” compiten entre sí y son los cálculos de descuentos del sistema que definen cual gana, y esta es la que entrega un mejor descuento al cliente (es el esquema por defecto en CloudPromo). Por ejemplo, si tenemos 2 promociones (A,B) que entregan descuentos al mismo producto:
- Promoción A – Mejor Descuento
- Promoción B – Mejor Descuento
Se dará solo la promoción que entregue el mejor descuento entre A y B
No Acumulable
Las promociones con este tipo de acumulabilidad compiten entre sí y gana la que se configura con mejor prioridad. En este caso la promoción que gana la competencia no se define por un cálculo del sistema, sino que depende de la configuración de prioridades que realizó el operador que creó las promociones. A modo de ejemplo, si tenemos 2 promociones (A,B) que entregan descuentos al mismo producto:
- Promoción A – No acumulable
- Promoción B – No acumulable
Entre A y B se dará solo una promoción – la que tenga mejor prioridad (si tienen igual prioridad se dará la más antigua o nueva según un parámetro a configurar)
Descuento Adicional Final
La promociones con este tipo de descuento se evalúan al final y acumulan con descuentos ya aplicados por otras promociones que aplican al mismo producto (con todos, incluso “Descuento Único”). Este tipo de acumulabilidad en las promociones es usado generalmente en promociones asociadas a convenios con bancos (por ejemplo el Banco Santander entrega un 5% adicional a sus clientes que pagan con las tarjetas del banco). Veamos cómo funciona esto, si tenemos 3 promociones (A, B y C) que entregan descuentos al mismo producto:
- Promoción A – Mejor Descuento
- Promoción B – Mejor Descuento
- Promoción C – Descuento Adicional Final
Se dará la promoción que entregue el mejor descuento entre A y B, y a ello se sumará el descuento que entregue la promoción C
Resumen de promociones que aplican al mismo producto.
Descuento Único | Acumulable | Mejor Descuento | No Acumulable | Desc Adicional | |
Descuento Único | Se da el de mejor prioridad | Se da solo Descuento Único | Se da solo Descuento Único | Se da solo Descuento Único | Ambas |
Acumulable | Se da solo Descuento Único | Ambas | Ambas | Ambas | Ambas |
Mejor Descuento | Se da solo Descuento Único | Ambas | Solo la que entregue Mejor Descuento | Solo da Mejor Descuento | Ambas |
No Acumulable | Se da solo Descuento Único | Ambas | Solo da Mejor Descuento | Solo la que tenga mejor prioridad | Ambas |
Desc Adicional | Ambas | Ambas | Ambas | Ambas | Ambas |