Esquemas de convivencia (acumulabilidad) entre promociones

etiquetas promociones

Como se indicó en un artículo anterior, una promoción es un evento que permite incentivar la compra de un producto a corto plazo mediante diferentes estrategias que buscan generar en el cliente la sensación de oportunidad para así empujarle a comprar (al estar vigente durante un tiempo limitado), aumentando el valor puntual que percibe el cliente sobre ese producto.

Las promociones tienen un esquema de convivencia (acumulabilidad) con otras promociones. De esta forma se define qué pasa en el caso que más de una promoción aplique a un mismo producto. Por ejemplo, tenemos el siguiente producto

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Código (sku) 15510469
descripción Pavilion Gaming 15-DK1044LA Intel Core i5 8GB RAM 512GB SSD NVIDIA GTX 1660Ti 15.6″ 60 Hz
Marca HP
Departamento TECNOLOGIA
Precio 759.990

 

Y tenemos las siguientes promociones:

Promoción 1

Si existe Producto

Sku = 15510469

Entonces Aplicar descuento a condiciones

Porcentaje descuento = 20

Promoción 2

Si existe jerarquía

Departamento = TECNOLOGIA

Entonces Aplicar descuento a condiciones

Porcentaje descuento = 15

Promoción 3

Si existe jerarquía

Marca  = HP

Entonces Aplicar descuento a condiciones

Porcentaje descuento = 15

El producto del ejemplo cumple con las 3  promociones, si sumamos los 3 descuentos se llega a un 50% y esto puede estar bajo el costo del producto.

Es por ello que se definen esquemas de convivencia o acumulabilidad. En el caso del gestor de promociones CloudPromo, los esquemas más comunes son los siguientes

  • Descuento Único
  • Acumulable
  • Mejor Descuento 
  • No Acumulable
  • Descuento Adicional Final

El esquema por defecto es “mejor descuento” que hace que las promociones compiten entre sí y gana la que entrega un mejor descuento al cliente; en el ejemplo dado solo se entregaría la promoción 1 y un descuento del 20%

Tipos de Acumulabilidad

Descuento Único

La promoción con este tipo de acumulabilidad se evalúa al inicio y bloquea las promociones “que aplican al mismo producto”. A modo de ejemplo, si tenemos 3 promociones (A,B,C) que entregan descuentos al mismo producto

  • Promoción A – Descuento Único (No acumula con ninguna)
  • Promoción B –  Acumulable
  • Promoción C – Acumulable

Solo se dará promoción A y como es del tipo “Descuento único”, bloquea las demás promociones. B y C

Acumulable

La promoción con este tipo de acumulabilidad Acumula con las siguientes  promociones “que aplican al mismo producto”. Por ejemplo, si tenemos 2 promociones (A,B) que entregan descuentos al mismo producto.:

  • Promoción A –  Acumulable
  • Promoción B – No Acumula

Se entregan promoción A y B,  primero se entrega promoción A y  como es del tipo “Acumulable”, no impide que también se entregue promoción B

Mejor Descuento

La promociones con este tipo de acumulabilidad, “que aplican al mismo producto”  compiten entre sí y son los cálculos de descuentos del sistema que definen cual gana, y esta es la que entrega un mejor descuento al cliente (es el esquema por defecto en CloudPromo). Por ejemplo, si tenemos 2 promociones (A,B) que entregan descuentos al mismo producto:

  • Promoción A – Mejor Descuento
  • Promoción B – Mejor Descuento

Se dará solo la promoción que entregue el mejor descuento entre A y B

No Acumulable

Las promociones con este tipo de acumulabilidad compiten entre sí y gana la que se configura con mejor prioridad. En este caso la promoción que gana  la competencia no se define por un cálculo del sistema, sino que depende de la configuración de prioridades que realizó el operador que creó las promociones. A modo de ejemplo, si tenemos 2 promociones (A,B) que entregan descuentos al mismo producto:

  • Promoción A – No acumulable
  • Promoción B – No acumulable

Entre A y B se dará solo una promoción – la que tenga mejor prioridad (si tienen igual prioridad se dará la más antigua o nueva según un parámetro a configurar)

Descuento Adicional Final

La promociones con este tipo de descuento se evalúan al final y acumulan con descuentos ya aplicados por otras promociones que aplican al mismo producto (con  todos, incluso “Descuento Único”). Este tipo de acumulabilidad en las promociones es usado generalmente en promociones asociadas a convenios con bancos (por ejemplo el Banco Santander entrega un 5% adicional a sus clientes que pagan con las tarjetas del banco). Veamos cómo funciona esto, si tenemos 3 promociones (A, B y C) que entregan descuentos al mismo producto:

  • Promoción A – Mejor Descuento
  • Promoción B – Mejor Descuento
  • Promoción C – Descuento Adicional Final

Se dará la promoción que entregue el mejor descuento entre A y B, y a ello se sumará el descuento que entregue la promoción C

Resumen de promociones que aplican al mismo producto.

  Descuento Único Acumulable Mejor Descuento No Acumulable Desc Adicional
Descuento Único Se da el de mejor prioridad Se da solo Descuento Único Se da solo Descuento Único Se da solo Descuento Único Ambas
Acumulable Se da solo Descuento Único Ambas Ambas Ambas Ambas
Mejor Descuento Se da solo Descuento Único Ambas Solo la que entregue Mejor Descuento Solo da Mejor Descuento Ambas
No Acumulable Se da solo Descuento Único Ambas Solo da Mejor Descuento Solo la que tenga mejor prioridad Ambas
Desc Adicional Ambas Ambas Ambas Ambas Ambas