Con la Nueva Normalidad los retailers han tenido que enfrentarse a nuevos hábitos de consumo e implementar estrategias que les permitan recibir a los clientes de una forma segura y al mismo tiempo experiencial, estos retos no han sido fáciles de afrontar y el día a día marca la pauta para continuar con las operaciones de las tiendas físicas.
En esta sesión revisaremos los «pecados» que se han cometido en las tiendas de retail ante la nueva normalidad y cómo evitar caer en ellos para seguir impulsando nuestra operación orientada a los nuevos hábitos de consumo.
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