El uso de pagos digitales está en aumento entre las pymes españolas, según un informe publicado por Visa. Actualmente, el 77% de los pequeños comercios en España aceptan pagos digitales, lo que representa un aumento de 11 puntos en comparación con el año anterior (66% en 2022). Además, el 37% de los pagos en estos comercios se realiza con tarjeta.
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El informe destaca las ventajas que la adopción de soluciones de pagos digitales aporta a las pymes. El 66% de los comercios encuestados que aceptan pagos digitales consideran que el pago con tarjeta reduce el riesgo de impago. Además, más de la mitad de las pymes (54%) ha experimentado un aumento en su volumen de negocio, entre un 6% y un 15%, desde que comenzaron a aceptar pagos digitales. También han observado un aumento en el valor promedio de las transacciones, ya que el 65% de las pymes encuestadas informa que el gasto aumenta al pagar con tarjeta.
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Roble Dorronsoro, responsable de Comercios y Aceptación de Visa en el sur de Europa, destaca la importancia de seguir impulsando la digitalización y aceptación de pagos en todos los comercios. Visa se comprometió a acelerar la digitalización de 8 millones de pymes en Europa, brindándoles una red de pagos global, rápida y segura, así como nuevas formas de aceptar pagos digitales con smartphones sin necesidad de un terminal físico, como la tecnología Tap to Phone.
La seguridad sigue siendo una de las principales ventajas para la digitalización de los pagos. El 76% de las pymes encuestadas que aceptan pagos con tarjeta consideran las herramientas de prevención de fraude y seguridad como un factor relevante en su oferta de pagos. Además de la seguridad, las pymes también valoran la agilidad y facilidad que ofrecen los pagos digitales. El 67% de las pequeñas empresas que aceptan pagos con tarjeta los consideran más fáciles que otros métodos de pago.
El informe también destaca que algunos sectores, como el retail (productos), la alimentación y bebidas, y el sector de viajes y transporte, tienen altos niveles de aceptación de pagos digitales (91%, 86% y 84% respectivamente), mientras que otros sectores, como la educación, todavía tienen margen para digitalizarse (65%).
En resumen, el uso de pagos digitales está en aumento entre las pymes españolas, brindando beneficios como la reducción del riesgo de impago, el aumento en el volumen de negocio y la facilidad de uso. Visa y otras empresas continúan impulsando la digitalización y la adopción de pagos digitales en todos los comercios, mientras se enfocan en mejorar la seguridad y ofrecer soluciones más ágiles y fáciles de usar.
