Los pagos digitales continúan acortando distancia frente al uso del dinero en efectivo en Colombia. Según el informe de CredibanCo, uno de los sistemas de pago de bajo valor en el país, durante los primeros cuatro meses del presente año se registró una facturación de 29 billones de pesos a través de los denominados pagos digitales en comercios. Esta cifra representa un aumento del 20% en comparación con el mismo periodo del año anterior. El «ticket» promedio de estas transacciones fue de 153.000 pesos.
Esta nota apareció primero en El Tiempo
El estudio revela un mayor crecimiento en los pagos realizados con tarjeta de crédito, que experimentaron un aumento del 28%, representando el 58% de la facturación total. Este porcentaje es cuatro puntos porcentuales más alto que el registrado en el periodo anterior. Por otro lado, los pagos con tarjeta de débito crecieron un 11%.
El comercio electrónico en Colombia continúa mostrando un crecimiento relevante. Durante los primeros cuatro meses del año, este sector experimentó un repunte del 29% en comparación con el mismo periodo del año anterior. Además, logró ganar dos puntos porcentuales, representando el 27% de toda la facturación. Estos datos demuestran el creciente interés de los consumidores colombianos por realizar compras en línea.
CredibanCo destaca que el 73% de las transacciones realizadas se llevaron a cabo de forma presencial, lo cual representa un aumento del 17%. De estas compras presenciales, el 73% se realizaron a través de los datáfonos de CredibanCo utilizando la modalidad de pagos sin contacto, conocida como contactless. Esta opción brinda una mejor experiencia al usuario, ya que reduce los tiempos de pago en caja y mejora la tasa de aceptación de los pagos.
Lee más: Ventas minoristas en EE.UU. muestran crecimiento sostenido en abril
Ricardo Zambrano, presidente de CredibanCo, señala que la dinámica de crecimiento y adopción de los pagos electrónicos en Colombia ha evolucionado de forma muy positiva para el país. Esto supone un reto para promover los pagos electrónicos e innovar con soluciones que se ajusten a las tendencias actuales, reduciendo el uso del efectivo y fomentando la formalización, la inclusión financiera y el desarrollo del país.
En cuanto a los sectores que experimentaron un mayor crecimiento a nivel nacional, se encuentran las aerolíneas con un aumento del 72%, seguidas de los almacenes de grandes superficies con un crecimiento del 48%. También se destacan los hoteles con un crecimiento del 42%, los restaurantes con un aumento del 41% y los seguros con un crecimiento del 37%. Por otro lado, CredibanCo resalta el crecimiento de las ventas realizadas por extranjeros en Colombia, que alcanzó una tasa del 64%.
El informe también revela cómo se comportaron los pagos en fechas especiales. Durante la Semana Santa, por ejemplo, se registró un balance positivo, representando el 27% de las ventas totales del mes y experimentando un crecimiento del 26% en comparación con el mismo periodo del año anterior. Además, las ciudades que más crecieron en facturación durante esa semana fueron Bogotá con un aumento del 33% y Medellín con un crecimiento del 28%. Por otro lado, el sector de aerolíneas registró el mayor índice de crecimiento durante el mes de abril, con un impresionante aumento del 120% en comparación con el mismo mes del año anterior.
