La fintech brasileña Nubank tiene como objetivo que su próximo producto, DIMO, se convierta en una de las formas preferidas de pago en México, siguiendo el exitoso ejemplo de Pix, desarrollado por el Banco Central de Brasil, que ha sido ampliamente adoptado en Brasil como una solución de pago instantáneo.
Vea también: La voz del cliente emocional: Transforma Comentarios en Historias de Éxito
En una entrevista con El Economista, Jag Duggal, director global de Producto de Nubank, compartió algunas características clave que se esperan en DIMO y discutió las diferencias en los sistemas financieros y la educación financiera entre Brasil y México.
Duggal mencionó que DIMO se basará en el uso de dispositivos móviles, será fácil de utilizar y proporcionará transacciones casi instantáneas, funcionando las 24 horas al día. También destacó la importancia de establecer la gratuidad en este tipo de soluciones de pago, lo que fue un factor clave en el éxito de Pix en Brasil.
Sobre la reacción de otras instituciones financieras, Duggal señaló que el futuro pertenecerá a aquellos que se adapten a las necesidades de los clientes y que en México, donde aproximadamente la mitad de la población no tiene acceso a servicios bancarios, la digitalización financiera es esencial para la inclusión y la reducción de costos. Afirmó que, en un par de años, se espera que soluciones como DIMO sean una realidad en México, y que el enfoque debe ser abrazar el futuro en lugar de luchar contra él.
La llegada de una solución de pago como DIMO en México podría tener un impacto significativo en la adopción de servicios financieros digitales y la inclusión financiera en el país, brindando a más personas acceso a opciones de pago modernas y seguras.
Nota: DIMO es una solución de pago que se encuentra en desarrollo, y las características finales pueden variar a medida que se perfecciona el producto.
Esta nota apareció primero en El Economista
