En los últimos años, América Latina ha sido testigo de una significativa transformación en finanzas y pagos, especialmente en mercados en crecimiento como Chile. Mastercard, a través de su Country Manager Thiago Dias, comparte su visión sobre la digitalización financiera y el apoyo al emprendimiento. Con iniciativas como «Start Path» y un enfoque en educación financiera, la marca busca fortalecer la inclusión y competencia en el sector financiero.
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En la evolución de las finanzas y pagos, América Latina, especialmente Chile, ha experimentado una transformación significativa. Mastercard, consciente de este cambio, ha centrado su atención en impulsar la digitalización financiera y respaldar el emprendimiento en la región.
Thiago Dias, Country Manager de Mastercard para Chile y líder del Cluster de Chile, Perú y Bolivia, compartió su visión sobre la industria financiera en Chile y las oportunidades que presenta. Con ocho años de experiencia en Mastercard, Dias enfatizó que, si bien la cultura de la empresa no ha cambiado significativamente, reconocen la importancia de conectarse con la industria local y aprovechar las oportunidades de digitalización y la inclusión financiera.
En Chile, un mercado con un 56% de su economía digitalizada, Mastercard identificó la oportunidad de fomentar la apertura en el sistema financiero. Su alianza con Emprende Tu Mente refleja el compromiso de la empresa para permitir la entrada de nuevos actores, mejorando así la competencia y ampliando los servicios disponibles para emprendedores.
Mastercard se involucra activamente en el desarrollo de startups y pymes en Chile. Iniciativas como el programa «Start Path» brindan apoyo a startups, como Cumplo y Floid, para mejorar la gestión financiera. Además, el «Centro para la Inclusión Financiera y Crecimiento de Inclusión de Mastercard» se enfoca en alianzas público-privadas para mejorar la inclusión financiera.
El compromiso de Mastercard con el desarrollo del emprendimiento se refleja en su participación en eventos como el EtMday 2023. Además de programas como «Strive», Mastercard busca ofrecer herramientas y conocimientos a emprendedores a través de alianzas estratégicas.
La educación financiera se posiciona como el motor principal de estas iniciativas. La empresa se compromete a cerrar la brecha en lo que llaman «inclusión financiera 2.0». Para lograrlo, han desarrollado programas de aprendizaje en colaboración con fintechs, utilizando la gamificación, videos educativos y recompensas para incentivar el uso de soluciones financieras.
Dias destaca que la marca Mastercard juega un papel crucial al generar confianza en los negocios digitales. La implementación de soluciones de pago digital puede generar cierta reticencia, pero la confianza en una marca globalmente reconocida como Mastercard disipa esas dudas.
En cuanto a costos, Dias señala que es esencial comprender el valor generado al adoptar soluciones de pago digital. La empresa busca destacar cómo estas soluciones pueden atraer más clientes, generar confianza y proporcionar herramientas para la gestión diaria de negocios.
Mastercard se posiciona como un jugador robusto, buscando cambiar percepciones y demostrar el valor real de la digitalización en los negocios. Su compromiso con la educación financiera y el apoyo al emprendimiento refleja su contribución al crecimiento y desarrollo sostenible de la región.
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