Forus experimenta un crecimiento sólido al comenzar el año 2023, con un aumento del 75,5 % en sus ganancias en comparación con el mismo período en 2022. La compañía chilena destaca que este incremento representa la mayor aceleración en ganancias en un primer trimestre desde 2017.
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Los ingresos de Forus también continúan en aumento, registrando un crecimiento del 10,4 % en el período de enero a marzo de este año. Este resultado se explica por el desempeño del negocio en Chile, donde experimentó un aumento del 7,8 %, mientras que sus filiales conjuntas experimentaron un crecimiento del 20,9 %. Además, el Ebitda aumentó un 9,1 %.
«Forus logró un buen comienzo en este año desafiante gracias al impulso continuo de nuestra transformación phygital, la mayor diversificación geográfica, la implementación de eficiencias y nuestro compromiso de ser siempre un ‘Fanático del Consumidor'», comparte la compañía.
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En cuanto al canal online, los ingresos digitales de la empresa aumentaron un 1,8 % en el primer trimestre, representando ya un 21 % de las ventas directas al consumidor. Cabe destacar que Forus finalizó marzo con 47 plataformas de comercio electrónico distribuidas en Chile, Perú, Colombia y Uruguay, además de 19 marketplaces.
Este sólido desempeño refleja el enfoque estratégico de Forus en la transformación digital y la expansión geográfica. Su estrategia phygital, que combina lo físico y lo digital, ha permitido adaptarse a las necesidades cambiantes de los consumidores y ofrecer una experiencia de compra integrada.
El compromiso de la compañía con la excelencia en el servicio al cliente y la búsqueda de eficiencias también ha sido clave en su éxito. La implementación de medidas para mejorar la experiencia del consumidor, así como la optimización de procesos internos, han contribuido al crecimiento sostenible y rentable de la empresa.
Con el aumento de los ingresos digitales y la expansión de las plataformas de comercio electrónico, Forus continúa fortaleciendo su presencia en el ámbito online. La compañía se encuentra en una posición sólida para seguir capitalizando las oportunidades que ofrece el comercio electrónico y brindar a sus clientes más opciones de compra y conveniencia.
En resumen, Forus ha comenzado el año 2023 con un fuerte crecimiento en sus ganancias y una sólida posición en el mercado online. Su enfoque en la transformación phygital, la diversificación geográfica y la mejora continua de la experiencia del cliente han sido fundamentales en su éxito. La empresa se encuentra bien posicionada para seguir impulsando su crecimiento y generando valor para sus accionistas.
