Decathlon se inspira en Amazon para adaptar sus tiendas al mundo post-Covid. La compañía francesa de moda y equipamiento deportivo ha lanzado el servicio Scan&Go en el que los clientes pueden escanear el producto y pagarlo directamente a través del móvil, sin necesidad de contacto con el personal de tienda.
Para hacer uso de esta función, el cliente debe ser miembro del programa MyDecathlon. El servicio es similar al del carrito de la compra en una plataforma web, y una vez realizado el pago la seguridad del artículo se desactiva y el cliente puede salir de la tienda. Por ahora, el servicio Scan&Go está disponible en las tiendas de Decathlon ubicadas en Plochingen, Hauptbahnhof (Berlín), Ludwigshafen, Schwetzingen, Marsdorf (Colonia), Connect y Mouc (Munich) y Wallau.
