Debido al cierre temporal del Aeropuerto de Juliaca, ante los disturbios registrados; Sky anunció la cancelación de los vuelos de hoy, desde y hacia este destino.
Así, con el objetivo de asistir a los afectados por esta situación de fuerza mayor y ajena a nuestra responsabilidad, la empresa ha reprogramado los vuelos de sus pasajeros para los siguientes vuelos de acuerdo a disponibilidad; por lo que solicitaron estar atentos a sus comunicaciones.
De igual manera, como alternativa a las reprogramaciones ofrecieron el cambio de fecha de vuelo sin cobro adicional para volar hasta 12 meses después de la fecha del vuelo original y la devolución en voucher o al mismo medio de pago del 100% valor de la reserva de los tramos no volados.
SKY y la flexibilidad en el Aeropuerto de Juliaca
Para solicitar estas opciones, los viajeros pueden comunicarse a través de sus canales de atención: chat web o contact center (01 391 3600) ya que, por motivos de seguridad, tuvieron que retirar a su personal del aeropuerto.
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“En SKY, reiteramos nuestro rechazo a cualquier acto de violencia que pueda poner en riesgo la integridad de las personas y al servicio de transporte aéreo, y reafirmamos el compromiso de brindar la flexibilidad que nuestros pasajeros necesitan en estos momentos”, sostuvieron mediante un comunicado.