Según Telered, el año pasado marcó una importante tendencia en los pagos y transacciones de este tipo en forma virtual en el país, lo que representa una fuerte tendencia y, sobre todo, un liderazgo a nivel regional.
Telered dio a conocer que el sistema financiero panameño continúa robusteciendo su liderazgo en la región al colocarse en la categoría «mediana» debido a la cantidad de procesamientos electrónicos en transacciones, ya que durante el 2022 se registraron más de 300 millones, representando un monto por US$90,136 millones, sobrepasando lo registrado en 2021, cifra que cerró en US$78,706 millones.
«Es un hito que marca cómo el país avanza en la adopción masiva de pagos electrónicos y digitales, los cuales representan un rol fundamental de la actividad económica, la inclusión financiera y el crecimiento empresarial. En Latinoamérica, cuando se registran más de 300 millones de transacciones, te elevas de categoría pequeña a mediana en cuanto al tamaño del procesamiento electrónico de transacciones», dijo el vicepresidente ejecutivo y gerente general de Telered, Alexander Acosta.
Además, resaltaron que “es un logro país porque es el resultado de una adopción saludable de medios de transferencias y pagos electrónicos por parte de instituciones financieras, grandes facturadores, ciudadanos y comercios. Esta adopción significa también un paso hacia adelante en la reducción de uso de efectivo a través de la red Sistema Clave, las transferencias por ACH y la plataforma Mis Pagos Hoy».
Según el Foro Económico Mundial WEF por sus siglas en inglés en su informe “Acelerando los pagos en América Latina y El Caribe”, el tráfico de los sitios web de comercio electrónico de cinco de los principales mercados de la región creció más de un 150%, además señala que cuando las personas disponen de acceso a los pagos digitales, estos actúan a modo de pasarela hacia otros servicios financieros, como el crédito y los seguros, lo que provoca que la población muestre una probabilidad mayor de utilizar esos servicios para ahorrar, poner en marcha un negocio o ampliarlo, gestionar el riesgo y resistir mejor las perturbaciones financieras.
Según la empresa, el principal producto de Telered, SISTEMA Clave, creció en el 2022 en un 20.4% comparado al año anterior, registrando más de 238 millones transacciones y sumando a 100 mil nuevos usuarios del sistema para un total de 2.4 millones de tarjeta habientes, que adoptan Tarjeta Clave como método de pago. Además, destacan que la evolución en el crecimiento de las transacciones que se hacen en el punto de venta con un 52% y el 48% restante representa las transacciones en cajeros automáticos para el retiro de efectivo, lo que antes del 2020 no pasaba.
En cuanto al servicio «Mis Pagos Hoy», se registraron 17 millones de transacciones, que representan un 34% de crecimiento en comparación del 2021. Esta plataforma permite a los usuarios utilizar los canales de sus Instituciones Financieras, ya sea en línea o móvil, y así mantenerse al día en el pago de servicios y recargas, con la facilidad de reflejar el pago y disponer del saldo, de forma inmediata.
Además, desde la adopción del ACH Xpress (transferencias inmediatas) por las primeras instituciones financieras en 2022, aumentaron entre un 6% y 8%, con más de 225 mil transacciones acumuladas por un monto de más de 27 millones de dólares.
Este año se espera que el 100% de la plaza bancaria se integre a ACH Xpress. Recientemente se integraron Banco Pichincha y Banisi; durante el primer trimestre estarán integrándose 8 bancos más, para así completar 18 bancos con transferencias interbancarias inmediatas y para el segundo trimestre se sumarán los que faltan.
