os pronósticos indican que no morirán, pero sí su rol se transformará a ser principalmente un canal de comunicación. Así al menos lo está entendiendo Nike y muchas compañías de avanzada que ven hoy como la venta rápidamente se va a lo digital y a los market place. Y precisamente por eso es que hoy usan sus tiendas no solo como un lugar de ventas (a la baja) sino también como un medio de comunicación desde el cual construir marca para luego diferenciarse en los mercados digitales más comoditizados.
Así, el modelo de #Retail está pasando de uno con muchas tiendas orientadas a la venta a un nuevo modelo de con pocas tiendas cuyo rol es hoy principalmente ser un medio de #Branding, pues mucha de la venta se está dando en canales digitales y #marketplaces. Por tanto están invirtiendo en tener pocas tiendas pero muy memorables para lograr excelentes experiencias para el cliente, tal como lo está haciendo Nike con su nueva tienda en China.
¿Qué marcas de Latinoamérica ven en este camino ya?
