Conocer las principales tendencias en el mercado laboral, es primordial para las organizaciones que están en el proceso de transformación digital. Cecilia Ibarra, Country Manager de Ackermann International, comenta que “La tecnología disruptiva trae grandes beneficios a las organizaciones.”
“Estas tendencias son sinónimo de automatización y digitalización que permiten a las organizaciones crecer junto a sus colaboradores. Cuando las áreas de RRHH emplean estas tendencias, reducen costos, aceleran sus procesos y obtienen mejor calidad de servicios para sus clientes internos, lo que genera un mejor desempeño y compromiso.”
Estas son 4 tendencias en Recursos Humanos frente a la Transformación Digital.
Bots o asistentes virtuales. La automatización de servicio para colaboradores, al igual que para clientes, ha ganado protagonismo en las organizaciones grandes. Utilizar asistentes virtuales ayuda a reducir la inversión en personal de atención y a minimizar el tiempo de respuesta.
Apps. En las compañías medianas o grandes, el área de recursos humanos suele recopilar mucha información como firmas, números, nombres, correos y más de sus colaboradores, proceso que demanda tiempo e inversión en papelería. Utilizar aplicativos para dichas gestiones, generará un control mayor y una mejor organización de la información.
Machine Learning. Es más común que las empresas incluyan soluciones inteligentes para mejorar sus procesos frente a la Era Digital. El Machine Learning, cumple la función de una Red Neuronal, optimizando los procesos de reclutamiento y obtención de información.
Mindfulness o Atención plena del empleado. El Mindfulness, ya sea presencial a través de workshops o talleres, o a través de una app, permite que los colaboradores controlen su salud mental y física. Muchos incluyen charlas, tips, entre otros, y ayudan en el manejo del estrés y la ansiedad, mejorando la calidad de vida de los colaboradores, lo que generará que vayan más felices y descansados a trabajar
