Dimas Gimeno Álvarez – Fundador y Presidente KAPITA. Socio Fundador WOW Presidente y CEO El Corte Inglés
¿Tienen futuro las ópticas? Como sabéis soy un firme creyente de de las tiendas físicas y de su futuro, pero en el caso del sector óptico, hay una clara oportunidad de crecimiento para aquellas empresas que sepan «leer» bien la situación de cambio de paradigma en el que nos encontramos y se pongan manos a la obra para hacer su retail reset.
El gran error de las ópticas sería caer en la «miopía del retail» en cualquiera de sus 4 «variantes» principales:
Tipo A: Pensar que su #marca, oferta de #producto y modelo de #tienda están «blindados» y seguirán siendo relevantes…
Tipo B: Pensar que sus #ventas crecerán a nivel general y en ciertas categorías porque el #mercado óptico lo está haciendo…
Tipo C: Pensar que sus #competidores, a los que ven muy de cerca y conocen bien,… no se moverán y seguirán siendo los mismos…
Tipo D: Pensar que sus #clientes seguirán pensando de la misma forma y volverán a comprar cuando los «necesitan»…
Estas 4 variantes principales de la «miopía» del retail, y otras más, están haciendo que muchos retailers sean incapaces de reflexionar y hacer el #reset necesario. Se fijan solo en lo que tienen cerca, lo que ven mejor, lo que conocen,…
España es el país con más ópticas por habitante de la UE, y por ello es imperativo apostar por:
1. #Marca propia, de óptica y de productos (aparte de que se pueden tener otras)
2. #Innovación de producto, para no quedarse atrás…
3. #Renovación del canal, con una apuesta decidida por renovar el concepto de centro óptico y por el canal digital
4. Reforzar el #valor de nuestra propuesta frente a las continuas promociones de precio tan comunes en el sector
Quiero agradecer a Multiópticas por invitarme a sus jornadas de reflexión estratégica donde he compartido espacio con Beltrán Espinosa de los Monteros, Luis Galindo y Jaime Garrastazu Enrique y muchas gracias a ISEM Fashion Business School por la excelente organización del evento.
