En momentos de crisis, las personas tienden a redefinir sus prioridades y reorientar su propósito en la vida y eso influye en su motivación hacia el trabajo.
¿Cómo incentivar a los colaboradores en este nuevo contexto?
La pandemia ha hecho reflexionar acerca de las prioridades que se tienen en la vida. Las motivaciones que dan energía para levantarse cada mañana son cuestionadas: ¿Vale la pena realizar mi trabajo? ¿Mi trabajo tiene sentido?
“Mantener la motivación en tiempos de pandemia es un enorme desafío para las empresas”, indica Michelle Saffie, Cultural & Talent Content Specialist de BUK. “En momentos en que nos replanteamos nuestro propósito en la vida, también esperamos que éstos se alineen con nuestro trabajo, para dar sentido a nuestro día a día”.
Parte importante de los trabajadores espera sentir realización personal en su trabajo. En efecto, según un estudio de la consultora McKinsey, refiere que el 89% quiere un propósito en sus vidas, y un 70% indica que estos propósitos se definen en gran medida por su actividad laboral o profesión.
“Los colaboradores esperan que el trabajo otorgue sentido a sus vidas. Quienes se sienten realizados en el trabajo son más productivos, más felices y aportan lealtad y compromiso hacia a la organización”, señala Michelle Saffie.
¿Cómo mantener la motivación en tiempos de pandemia? Conocer a los colaboradores, establecer relaciones interpersonales de confianza, entregar tareas que resulten desafiantes en su justa medida, y tener sentido del humor son algunas de las claves que entrega Michelle Saffie.
“La motivación nace cuando tengo confianza en mí, siento que mi potencial es ilimitado y voy en un camino de aprendizaje continuo, sintiéndome competente y autodeterminada”, señala la experta. “La planificación del trabajo de los colaboradores debe entregar oportunidades de asumir nuevas metas y aprendizajes, junto con entregar autonomía para la toma de decisiones y la creatividad”.
Observar a los colaboradores en ambientes formales e informales, conocer sus historias de vida, sus intereses y fortalezas, aporta la información necesaria para conectar sus propósitos personales con los objetivos de la empresa.
Asimismo, ofrecer desarrollo de carrera, salarios competitivos y trabajo flexible son elementos relevantes para la retención de talento en el trabajo de hoy, tanto como reconocer los logros de los colaboradores.
“La idea es que el trabajo responda a una motivación intrínseca, que agregue valor y tenga sentido, que movilice a las personas a aplicar la propia voluntad, energía interna para cumplirla, y sentir satisfacción tanto por el camino recorrido hacia la meta como por los propios resultados”, agrega Michelle Saffie.