Las empresas que profesionalizan su enfoque de la inteligencia artificial, formalizando la IA como un oficio, con un conjunto de normas compartidas y principios, obtendrán una ventaja competitiva a gran escala. Para impulsar esta estrategia, las compañías deben tomar en cuenta cuatro D´s:
- Distinguir las funciones y responsabilidades de los profesionales de la inteligencia artificial, para entregar claridad y responsabilidad a los equipos:
– Crear equipos multidisciplinarios de diversas perspectivas, habilidades y enfoques que funcionen juntos para innovar y entregar productos o servicios de IA.
– Establecer objetivos claros desde el comienzo para que los profesionales de la IA entiendan precisamente lo que necesitan entregar y de lo que son responsables.
– Abordar la brecha de habilidades a toda velocidad, asociándose con una empresa profesionalizad.
- Demandar educación y la capacitación para crear confianza en la tecnología de la IA, con claras calificaciones y normas para los profesionales:
– Implementar puntos de evaluación regulares en todas las etapas de los empleados para poner a prueba sus conocimientos y mantener su educación técnica.
– Construir caminos profesionales claros para los profesionales de la IA, con requisitos previos como cursos y entrenamiento para ayudar a construir las habilidades y destrezas necesarias.
– Asociarse con instituciones académicas y de investigación para volver a capacitar a los empleados y fortalecer los futuros talentos.
- Definir los procesos para permitir equipos multidisciplinarios para trabajar juntos de manera efectiva, para entregar los mejores productos y servicios y para innovar de manera predecible y eficiente:
– Establecer procesos definidos que formalicen el desarrollo, despliegue y gestión de soluciones de IA.
– Crear un enfoque estándar para las pruebas y la evaluación comparativa durante la creación (u optimización) de los productos y servicios de la IA.
– Considerar cómo las personas trabajan juntas, cómo elegir las tecnologías de apoyo a la producción de la solución de la IA y cómo interactúan con esas tecnologías.
- Democratizar la alfabetización de la IA para potenciar la fuerza de trabajo para entender y aprovechar esta tecnología de rápido avance:
– Tomar un enfoque multifuncional para construir la alfabetización de la IA. Cultivando la confianza en la inteligencia artificial a través de la democratización que debe extenderse mucho más allá de los líderes de tecnología y sus equipos.
– Definir el nivel mínimo de conocimiento de la IA requerido de sus empleados, trabajen o no con los datos y la inteligencia artificial como parte de sus tareas diarias.
– Desarrollar un programa de entrenamiento que ayudará a construir conocimiento y comprensión de los datos por parte de los empleados.
La inteligencia artificial se ha convertido en una prioridad de las empresas y el momento de avanzar en al preparación de las personas es ahora.
