El 2020 pasó a la historia como el año de los cambios, la nueva normalidad y una serie de nuevos hábitos para relacionarnos, interactuar, trabajar y la manera en cómo consumimos. El sector automotor peruano no fue ajeno a estos cambios. Se vio afectado a inicios de la cuarentena, pero mostró una posterior recuperación gracias al canal online, a las nuevas necesidades de ciertos sectores productivos y a una búsqueda de formatos de transporte que eviten las aglomeraciones.
En el Perú más del 80% de búsquedas de automóviles ya se realizaban en este canal previo a la pandemia por la facilidad de buscar, comparar e informarse sobre los autos que sean de su interés desde la comodidad del hogar. Este hábito, durante el 2020, tuvo un crecimiento exponencial debido al contexto y a la mayor permanencia de las personas en casa. El canal online permitió al sector automotor adaptarse rápidamente al contexto social y continuar con sus estrategias comerciales. Ello se ve reflejado en un reciente análisis del site de OLX Autos Perú, que, durante el año pasado, registró más de 3 millones de visitas al mes quienes revisaron más de 25 mil anuncios (58% autos y camionetas, 15% camiones, 7% motocicletas, entre otros vehículos).
Otra de las características del 2020 fue la oferta y las medidas que se dieron para motivar la compra: dealers, concesionarios y la misma banca ofrecieron una serie de precios especiales y promociones (únicas en esa temporada) que buscaban reactivar el sector como descuentos de US$2 000 en la compra inmediata de un vehículo, 0% de cuota inicial, entre otros. Esto dio como resultado que el canal online registrara, de mayo a julio, un crecimiento del 41% en búsquedas de vehículos y una variedad de costos que iban de US$12,000 a US$15,000.
DELIVERY Y TRANSPORTE SEGURO: MOTIVADORES DE COMPRA DEL 2020
Con respecto a la demanda vehicular, el auto fue visto como un aliado para evitar aglomeraciones en el transporte público lo que impulsó la demanda de SUV y sedanes (+35% y +23% respectivamente de enero a noviembre 2020). Por otro lado, el incremento del consumo a través del eCommerce y las compras por delivery, impulsó la demanda de pickups y furgonetas (+18% de enero a noviembre 2020), así como de motocicletas, los cuales crecieron en un 38% con respecto al mismo periodo del año pasado. Las marcas más demandadas fueron Honda con 17%, Bajaj con 13% y Wanxin con 10% de participación.
FERIAS ONLINE
El incremento exponencial del uso de internet durante el año, y las nuevas necesidades de las personas, generó también que el mercado automotor apueste en estrategias como ferias y eventos digitales para dinamizar sus ventas. Un claro ejemplo fue Autópolis Online 2020, la primera feria virtual 100% digital de OLX Autos Perú que reunió por primera vez en el país y en un solo lugar a las principales marcas vehiculares, aseguradoras, y entidades financieras. El evento fue visitado por más de 172 mil personas a nivel nacional, y generó más de 5 mil cotizaciones/leads con real interés de compra. El 55% de las personas conectadas fueron a través del mobile, 40% desde una laptop o desktop, y el 5% a través de una tablet).
EL AUGE DE LOS VEHÍCULOS SEMINUEVOS
Una de las características más destacadas del sector automotor durante el 2020 fue la dinamización del mercado de vehículos seminuevos. Este segmento se recuperó con mayor rapidez que el sector de nuevos. En el último semestre del 2020, la venta de vehículos seminuevos incrementó en aproximadamente el 100% respecto a las ventas generadas durante el primer semestre del año.
En ese contexto, OLX Autos Perú, lanzó su nuevo servicio de OLX Autos Venta Inmediata, el cual permite a las personas vender su vehículo en 24 horas y el dinero de la venta usarlo como parte de pago para adquirir un 0km. Actualmente, este nuevo servicio cuenta con tres puntos de inspección: Miraflores, Av. Angamos Oeste 601; San Miguel, Av. La Marina 3240 y Surquillo, Av. República de Panamá 4546. Si el vehículo tiene las condiciones, OLX Autos Perú hace la compra y libera al vendedor del tedio de lidiar con los trámites, la inseguridad de negociar con desconocido, garantizando un proceso seguro, confiable y en el que recibe su dinero el mismo día.
