Por: Jose Antonio Vallejo – Presidente Ejecutivo VALLEJOGROUP
1️⃣ Entregar una oferta Verde
Los consumidores a menudo desconocen el impacto ambiental, por lo que es necesario proporcionarles información sobre las opciones que pueden ayudar a mejorar la sostenibilidad de la última milla.
2️⃣ Usar compensaciones de carbono
La compensación de carbono puede neutralizar la huella ambiental de una empresa.
3️⃣ Implementar hacer clic y recopilar
Permitir que los clientes recojan los pedidos en puntos de recogida predeterminados en lugar de la entrega directa en la puerta tiene varios beneficios. Hacer clic y recoger permite una entrega segura sin la presencia del cliente, costos de entrega más bajos y menos emisiones.
4️⃣ Optimizar el embalaje
El volumen del paquete es crucial cuando se consideran los costos de última milla y la sostenibilidad. Priorizar la entrega rápida a menudo da como resultado un empaque genérico para acelerar el tiempo de empaque.
5️⃣ Comunicar estado de entrega
El seguimiento y la comunicación a través de aplicaciones o mensajes de texto pueden mejorar la confianza del cliente, reducir las entregas fallidas y mejorar las tasas de entrega por primera vez, reduciendo los viajes múltiples para los intentos de entrega por parte de los conductores y, por lo tanto, reduciendo las emisiones de carbono.
6️⃣ Diseñar una red de Almacenes Urbanos
Tomar consciencia de la necesidad de diseñar Centros Urbanos de Consolidación y Hubs Urbanos, con la finalidad de acercar los stocks al consumidor final, lo que nos permitiría aplicar una logística y generar una mayor demanda por estos espacios, adaptados a las ciudades y sus culturas.
✅ Todo esto no sería factible sino instauramos al interior de la organización una cultura corporativa centrada en la sostenibilidad.