¿Cómo hacer que su sitio esté preparado para el eCommerce Day?

 

El consumo de todo tipo de productos y servicios se está expandiendo hacia diversos canales gracias a la tecnología e Internet. Y es que las personas están aprovechando la web para realizar diferentes transacciones. Frente a esto, los comercios se unieron al mundo online para acercarse a los clientes que quizás no pueden dirigirse a una sucursal física o que prefieren comprar desde su hogar. Pero ¿tienen las herramientas para que el sitio sea efectivo en fechas de alto tráfico web?

Eventos como el “eCommerce Day” en Chile, que traerá este 14 de abril promociones y descuentos al comprar online, generan un aumento en el interés de las personas. Y es un hecho, según la Cámara de Comercio de Santiago, el 2015 superó en comercio electrónico los USD 2.300 dólares.

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El aumento de tráfico al presentarse grandes ofertas en fechas como ésta puede generar un escenario feliz para las ventas, pero difícil de manejar. En este sentido, es clave que las marcas y empresas tengan en cuenta muchos aspectos más allá de un sitio web con buen diseño visual para satisfacer a sus clientes.

Si bien un sitio bien diseñado atraerá la atención del consumidor, la página también deben contar con infraestructura tecnológica que les permita cumplir con las expectativas de los usuarios que ingresarán al sitio y serán sus potenciales clientes.

¿Cómo hacerlo? Existe una tecnología que facilitará este proceso: los controladores de entrega de aplicaciones o ADC (Application Delivery Controllers) como es el caso de Citrix NetScaler. ¿Qué hacen? Brindan la posibilidad de balancear la carga del sitio y contar con la flexibilidad de satisfacer no solo las demandas actuales sino también las de esos momentos en los que el tráfico aumenta. Por otro lado, son escalables, permiten ahorrar presupuesto y reducir el tiempo de inactividad. Adicionalmente, cuentan con un amplio conjunto de mecanismos de protección capaces de frustrar ataques cibernéticos.

En un contexto competitivo las empresas deben estar preparadas para los desafíos que representa ser parte de Internet. Los ADC garantizan el funcionamiento óptimo del sitio web acompañando la estrategia de ventas y marketing de la compañía. De esta manera, el sitio estará listo siempre y será nuestro aliado en el momento en el que más lo necesitamos: cuando el tráfico aumenta y los clientes quieren comprar online.

 


 

Juan-Manuel-Gómez_Regional-Sales-Manager-de-Citrix-para-SOLAPor Juan Manuel Gómez, gerente regional de Ventas para la región Sur de Latinoamérica (SOLA) que comprende a Argentina, Chile, Perú, Uruguay, Paraguay y Bolivia. Profesional con habilidades directivas combinadas en ventas, desarrollo de negocios y la comercialización. Con competencias fuertes, tales como el conocimiento del negocio, pensamiento analítico, la comprensión de los consumidores y el trabajo en equipo y con más de 15 años de experiencia en la industria. Fue director de Marketing de Deprisa / Avianca. También fue responsable de áreas de mercadeo y ventas en empresas como Kimberly – Clark, L’Oreal y Unilever. Gómez es ingeniero industrial de la Pontificia Universidad Javeriana en Colombia.

 


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