Tecnologías que transformarán el sector financiero en 2024, innovación imparable

Yapsi

Tecnologías que transformarán el sector financiero en 2024, innovación imparable, cada año, el panorama financiero experimenta cambios significativos impulsados por la irrupción de tecnologías emergentes que lideran la innovación en la industria.

En respuesta a consumidores más exigentes, el fortalecimiento de un ecosistema Fintech consolidado y la búsqueda de una mayor inclusión financiera, tendencias como el blockchain y las Finanzas Descentralizadas (DeFi) están destinadas a tener un impacto significativo en la dinámica del sector en 2024.


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En Colombia, donde el 76% de los ciudadanos utilizan servicios de tecnología financiera, según un informe de Ernst & Young, estas tecnologías demuestran su relevancia y capacidad de impacto en diversos tipos de usuarios.

Vea: Transformación bancaria, blockchain y tokenización, la revolución en marcha

Santiago Etchegoyen, cofundador y CTO de uFlow, una empresa de tecnología aplicada al mercado financiero, destaca la imperatividad de estas nuevas tendencias tecnológicas para mejorar el flujo de trabajo, obtener datos valiosos sobre los usuarios, automatizar procesos y reforzar la seguridad en la industria financiera.

Etchegoyen enfatiza que el desarrollo de estas tecnologías permitirá a las compañías financieras moldear la economía compartida y la inteligencia del cliente, facilitando la hiperpersonalización de productos mediante el aprovechamiento del big data y la inteligencia artificial.

A continuación, se presentan cinco tecnologías que, según Etchegoyen, emergen como protagonistas en la redefinición de la operación y relación de las organizaciones financieras con sus clientes en 2024:

  1. Cloud Banking: Este concepto va más allá de ser una simple herramienta; implica la aplicación de infraestructuras y tecnologías en la nube para ofrecer nuevos productos y servicios, mejorar los existentes y aumentar la competitividad de las organizaciones financieras. Su uso será crucial para el año 2024, permitiendo la transferencia de información de usuarios a un entorno en la nube, impulsando así el Open Banking y facilitando el intercambio de información entre diversas instituciones financieras.
  2. Motores de Decisiones: Estos motores, basados en algoritmos, múltiples fuentes de datos y técnicas de inteligencia artificial, han revolucionado la toma de decisiones en las organizaciones financieras. Con la capacidad de acceder a grandes cantidades de datos financieros en tiempo real gracias a la integración de datos de Open Banking, estos motores permiten decisiones más precisas y bien informadas, como en el caso de uFlow, que aloja su plataforma en la nube de AWS.
  3. Finanzas Descentralizadas (DeFi): Las DeFi son herramientas digitales basadas en tecnología blockchain que democratizan el acceso a servicios financieros, permitiendo a los usuarios realizar transacciones, acceder a préstamos e invertir sin intermediarios tradicionales, abriendo oportunidades para comunidades previamente excluidas del sistema financiero.
  4. Chatbots y Asistentes Virtuales: A medida que la inteligencia artificial avanza, los chatbots y asistentes virtuales ganan relevancia en el sector financiero, mejorando significativamente la atención al cliente y automatizando tareas de marketing, al tiempo que detectan posibles fraudes, aumentando la eficiencia y seguridad en el sector.
  5. Ciberseguridad Cuántica: Ante el aumento de ciberataques y violaciones de datos, la ciberseguridad cuántica se posiciona como una tecnología clave para proteger activos financieros en un entorno digital cada vez más sofisticado. La capacidad de procesamiento cuántico promete fortalecer la seguridad de las transacciones y proteger la integridad de los datos.

El 2024 se presenta como un año cargado de innovaciones tecnológicas que transformarán la accesibilidad de los usuarios a productos financieros. Su impacto real dependerá de la rapidez con que las entidades adopten estas herramientas y superen los desafíos involucrados.

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