Semana a semana presentamos un nuevo episodio de nuestro podcast, y esta vez contamos nuevamente con un invitado muy especial. Mario Miranda, CEO y Fundador de Ecomsur, una empresa especializada en full commerce.
Este servicio está centrado en ofrecer a los negocios todas las herramientas y gestiones necesarias para poder mantener su tienda virtual; y partiendo de esto se ha convertido en la piedra angular de las estrategias empresariales para impulsar sus operaciones en el ecosistema digital.
Partiendo de su propia experiencia en el sector, conversaremos con Mario sobre la relación de este servicio y las estrategias de omnicanalidad, los retos que plantea la integración del eCommerce y otros aspectos de esta estrategia de crecimiento digital.
Entrevista con Mario Miranda
09:21 Mario, platícanos de Ecomsur y de tu equipo en la empresa
Bueno, el equipo es lo más importante que tenemos en Ecomsur; nosotros no somos una empresa que se base en tener patentes u otro tipo de activos, nuestro verdadero activo, nuestro core es la gente. Por ello tratamos de crear un ecosistema de capacitación e incentivo, logrando con esto que se presente una mejor atención a los clientes. Entonces, esta es una de las cosas que nos tiene más orgullosos como empresa, debido a la calidad de atención que ofrecemos a nuestros clientes e incluso a los clientes de nuestros clientes.
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