Omnicanalidad: los españoles incrementan su número de compras de moda online

 

Según el último estudio realizado por Showroomprive y Confianza Online sobre la confianza de los españoles en la compra de moda online, la mayoría de los encuestados (un 75,35 %) señala haber incrementado el número de sus compras a través de Internet durante el pasado 2018 en comparación con el curso anterior. Solo el 24,65 % respondió negativamente a esta cuestión.

Asimismo, el estudio señala que las incidencias se han reducido (un 73,38% de los españoles afirma no haber tenido ningún tipo de problema a la hora de comprar online durante el 2018) y, en consecuencia, el grado de satisfacción ha aumentado. ¿Lo más valorado de la compra online? La posibilidad de conseguir un mejor precio es el aspecto más apreciado por un 69,01% de los españoles.


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Los compradores españoles compran productos de moda varias veces al mes, según el 38,17 % de los encuestados, seguido muy de cerca por un 35,77 % que sostiene haber comprado varias veces al año. Sobre el momento idóneo para realizar compras, el estudio recalca que los españoles compramos a lo largo del año, sin tener en cuenta fechas u ofertas especiales. Sin embargo, somos más proclives a llenar el carrito de la compra por las tardes: es el momento adecuado para el 49,58 % de los españoles. Un 34,04 % de los mismos se decanta por las horas de la noche, mientras que un 15,21 % prefiere la mañana. Existe un reducido porcentaje del 1,13 % que dice comprar de madrugada.

Para el 48,87 % de los compradores encuestados, su ticket medio de gasto se sitúa entre 50 y 100 euros. Un 38,87 % suele gastar menos de 50€, un 10,14 % entre 100 € y 200 € aproximadamente, mientras que un 2,11% declara gastar más de 200 €.

El estudio señala, por último, que la ropa y el calzado son los productos más adquiridos por los españoles. Ambas siguen siendo las categorías de producto más adquiridas dentro del sector de la moda online, seguidas de los complementos.

 

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