Omnicanalidad: La reinvención omnicanal de La Cibeles

Ante la actual situación de confinamiento causada por el coronavirus, La Cibeles ha acelerado su presencia digital lanzando su tienda online ofreciendo servicio de envío a todo el territorio nacional. En este sentido, ha creado un protocolo de preparación de envíos facilitando la máxima información al cliente y asegurando la entrega de cervezas en, aproximadamente, 48 horas en días lectivos.

En paralelo, la empresa cervecera, que este año celebra su décimo aniversario, ha entrado en la venta en Amazon, así que en pocos días los usuarios de esta plataforma podrán disfrutar de La Cibeles en su servicio Prime.


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Siguiendo con más novedades digitales, La Cibeles no ha perdido de vista a los locales que reconvierten sus negocios en delivery y servicios de recogida. La compañía ha llegado a un acuerdo con Deliveroo, que durante esta semana (del 27 de abril al 3 de mayo) ofrecerá a sus clientes una Cibeles a elegir entre Rubia, Imperial Ipa o David’s Ale con sus pedidos.

Pero no todas las novedades de la cervecera madrileña se limitan al canal online. La Cibeles, comercializada en tiendas físicas de cadenas como Ahorramás o BM Supermercados, también será protagonista de ofertas especiales en Alcampo -donde contará con un precio especial del 30 de abril al 13 de mayo- y de un nuevo pack para El Club del Gourmet de El Corte Inglés por la festividad de San Isidro.

«No era el aniversario que teníamos pensado», reconoce el fundador de La Cibeles, David Castro, quien recuerda que la compañía nació en plena crisis económica: «La que nos está tocando vivir ahora es mucho más complicada que la de 2010», lamenta. «Bajado el telón de los bares, la alimentación y lo online es la única vía de escape posible», remarca Castro.

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