Según la publicación del portal LaHora
La compañía de origen brasileño aspira a ser la primera empresa cosmética ser 100% omnicanal y destinó una fuerte inversión en sus consultoras.
La empresa cosmética de origen brasileña Natura, conocida por su modelo de negocios anclado en la venta directa y por catálogos, está en una fase de transición.
La compañía hoy apunta a la omnicanalidad, que busca conectar sus distintos canales de venta, que hoy incluyen su red de más de 85 mil consultoras a lo largo de Chile.
Además de las personas que ofrecen los productos cara a cara, hoy se puede acceder a ellos a través del ecommerce y retail, donde ya existen más de 10 tiendas físicas.