Según la publicación del portal Revista Centros Comerciales
Merlin Properties, propietaria del inmueble, y Fnac han llevado a cabo una profunda remodelación de las instalaciones para modernizarlas.
Fnac Callao se renueva para ofrecer una mejor experiencia de compra. Con más de 10.000 eventos culturales de todo tipo (música, literatura, cómic, cine, etc.), que acogieron y acogen a artistas consagrados y emergentes, así como a personalidades nacionales e internacionales, Fnac Callao se ha convertido desde su apertura en 1993, en un referente en el sector del ocio y la actividad cultural en Madrid.
Contribuyendo a la transformación del emblemático barrio que acoge la Plaza de Callao, Fnac, en línea con el plan estratégico del grupo Fnac Darty, apuesta por repensar su espacio comercial de forma más sostenible y adaptarlo a los nuevos hábitos de consumo de sus clientes.
Una vez finalizadas las obras, los usuarios encontrarán una nueva tienda con espacios rediseñados para hacer más fluida su experiencia de compra. Una experiencia omnicanal optimizada gracias a una amplia oferta de productos culturales y de alta tecnología tanto en tienda como en web, respaldada, además, por el apoyo de un equipo de vendedores expertos que ofrecen asesoramiento a la hora de la compra.
Desde siempre, Fnac está comprometida a facilitar el acceso a la cultura al mayor número posible de personas, por lo que también se rediseñará el espacio destinado a las presentaciones para ofrecer una experiencia cultural más completa.
«Desde nuestros inicios, Fnac ha sido un referente para el mundo de la cultura y el ocio. Somos un grupo comercial muy especial que, además de ofrecer productos culturales y tecnológicos, apuesta por ofrecer actividades culturales y de apoyo a la creación artística de forma constante y gratuita en España; la tienda de Callao es un referente para nosotros en ambos aspectos. Desde nuestra llegada en 1993 a este emblemático edificio de la Plaza de Callao, nos hemos convertido en un espacio de referencia en el que diferentes generaciones de clientes han podido compartir y disfrutar juntos de experiencias únicas«, afirma Annabel Chaussat, directora general de la compañía en España.
“Desde MERLIN Properties tenemos un compromiso con nuestros operadores, su éxito es nuestro éxito, por eso Callao 5 con Fnac es una de esas historias que ejemplifica nuestra manera de hacer, en la que edificio y retailer ganan los dos” afirma Luis Lázaro, Managing Director Retail & Logistics.
En paralelo al rediseño de Fnac y para ofrecer una experiencia global cada vez más cercana y basada en la experiencia, el emblemático edificio de Callao 5 se modernizará por completo, ofreciendo servicios añadidos y un renovado mix comercial, para hacer de este edificio un punto neurálgico de la capital.
“Callao 5 es un edificio icónico en una ubicación sin parangón, que junto a Fnac ha pasado a ser referente de la ciudad de Madrid. Ahora Callao 5 entra en una nueva etapa acorde a las necesidades que el consumidor demanda. De esta manera, pretendemos desplegar todo su potencial mientras maximizamos su valor”, afirma Víctor Fernández, responsable de Asset Management Retail de MERLIN Properties.
