El negocio digital del Éxito llega al 12 % de sus ventas

omnicanal mensajería

Según la publicación del portal Portafolio

Sus ingresos operacionales crecieron 21,8 % y la utilidad neta descendió 79 % con $99.072 millones.

Las ventas de los canales de comercio electrónico y directo en el Grupo Éxito alcanzaron más de $1,7 billones y representaron el 12% de las ventas en Colombia.


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Según la compañía, los resultados omnicanal se apalancaron en el crecimiento a doble dígito de la categoría de alimentos, con una participación del 10,5% y de la categoría de no alimentos del 15% con compras realizadas a través de las páginas web (exito.com y carulla.com), aplicaciones móviles, líneas telefónicas, chats de WhatsApp y catálogos digitales.

Según explicó, los pedidos a través de los diferentes canales digitales aumentaron en un 69,6% con respecto al año anterior, alcanzando 13.3 millones de pedidos para el 2022.

Además, el servicio de última milla en alianza con Rappi creció 28% comparado con el registrado en el 2021.

Por su parte, el servicio “Compra y recoge” significó el 28,5% de las ventas omnicanal, en tanto que la atención a cerca de 3.000 tiendas de barrio a través de la aplicación móvil MiSurtii – que opera con el formato de Surtimayorista- registró ventas por $57.500 millones y contribuyó a digitalizar las ventas de alimentos con una participación del 26% del formato Aliados, explicó la compañía.

Los avances en materia digital que ha tenido la compañía, fueron presentados por el presidente de Grupo Éxito, Carlos Mario Giraldo, al compartir los resultados del año pasado.

El empresario destacó el desempeño de los formatos innovadores y explicó que la operación en Colombia representó el 74% de los ingresos operacionales del Grupo.
Crecieron un 17,2% con respecto al año anterior, apalancados en el desempeño del negocio retail, y ascendieron a $15,2 billones.

Por su parte, las operaciones internacionales alcanzaron ingresos por $5.3 billones, jalonados por la dinámica comercial que se tradujo en un crecimiento del 37,3% y que representa el 26% de los ingresos consolidados.

En total, los ingresos operacionales del Grupo Éxito alcanzaron los $20,6 billones, con un crecimiento del 21,8%, en tanto que el Ebitda recurrente aumentó el 8,3% comparado con el 2021 y alcanzó cerca de $1,7 billones, con un margen de 8,1%.

La utilidad neta fue de $99.072 millones, -79,1% respecto al 2021. Se vio afectado por mayores gastos financieros ante el incremento en las tasas de interés en Colombia, por mayor gasto de impuesto diferido en Colombia y en Argentina y el ajuste inflacionario en Argentina.

La compañía explicó que considerando los resultados operacionales y la generación de caja, la Junta Directiva presentó una propuesta a la Asamblea General de Accionistas que se reunirá el próximo 23 de marzo, para decretar un dividendo ordinario de $217.393 millones entre los accionistas, a pagarse en una cuota el 30 de marzo del 2023.

Carlos Mario Giraldo dijo que sigue el proyecto de la compañía listar sus acciones en la Bolsa de valores de Nueva York, a través de ADRs y en la Bolsa de valores de Sao Paulo, a través de BDRs, además de mantener su presencia en la Bolsa de valores de Colombia.

El listado y la distribución de acciones deberían quedar concluidos durante el primer semestre de 2023. La acción de Éxito sería la única del país con participación en los mercados de Estados Unidos, Brasil y Colombia.

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