Según la publicación del portal El Mundo Financiero
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El marketing crosscanal es el conjunto de estrategias combinan diferentes canales en el mismo proceso de compra
El marketing crosscanal es el conjunto de estrategias que utiliza un canal, como puede ser una red social, para producir una venta en otro canal diferente como podría ser una tienda física. XChannel, la empresa especializada en estrategias de marketing y comunicación crosscanal, se caracteriza por su capacidad para coordinar de la mejor manera la interacción entre los canales online/offline, ideando estrategias de marketing y comunicación omnicanal que integran, los principales medios de comunicación digital y tradicional, en una mezcla que produce resultados que cada vez son mejores. Estos resultados se pueden ver en todos los canales, de la TV a YouTube, de la Radio a Spotify, de las tiendas físicas a Amazon.
La consultora cuenta con un método único y multidisciplinar y se basa en tres pilares: big data para analizar la red, semiótica generativa para crear y leer contenidos dentro de un contexto sociocultural específico y, por último, netnografía, ciencia basada en la etnografía llevada a la red, para investigar el contexto en el que interactúan los consumidores.
Las soluciones crosscanal son una de las tendencias más actuales del mercado, en España el 40% de las empresas está invirtiendo este año en multicanal, según el informe Infobip. Además, el 52% aprecia el valor de invertir en marketing omnicanal, según el mismo informe.
Los Resultados
XChannel, es una referencia para las políticas de marketing crosscanal , cuenta entre sus clientes con empresas de todos los sectores del mercado. Algunas de estas marcas, que destacan en diferentes industrias son: Nakd, salsas Biffi y Sorì en alimentación; Epoch di Fantasia, Ravensburger Italia y España y Giodicart en juguetes; Arena y WakeUp Cosmetics en moda y belleza; Chanteclair, Vert y Quasar en Home & Personal Care.
La empresa define cada día la estrategia digital de las páginas de redes sociales, las cuentas de Google y YouTube y las cuentas de Vendor y Seller de Amazon, con un tráfico y un volumen de ventas en continuo crecimiento. Durante 2022, XChannel gestionó ventas de más de 37 millones de euros. Las ventas incrementales se producen a través de una sofisticada combinación de publicidad con Google y Amazon.
