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Artículos de Omnicanalidad

Natura celebra 7 años de plataforma ecommerce en Chile con positivo balance de ventas

Con la consolidación de su estrategia omnicanal, la empresa de cosmética -ya presente hace 40 años en Chile- conmemora un nuevo aniversario de natura.cl con un crecimiento significativo de sus ventas, más de 70 mil consultoras digitales y mejoras en los sistemas de compra, como el retiro en tienda...
Mano señalando panel digital

4 consejos de Adobe para que los retailers no pierdan ventas

El Índice Digital de Precios de Adobe mostró que los productos de oficina tuvieron un aumento del 4.88% en junio respecto al mismo mes de 2021. Apostar por la omnicanalidad, Inteligencia Artificial y medios de pago alternativos podrían aumentar las oportunidades de ventas de los retailers Crece la...
moda

Forever New en una misión activa para fortalecer aún más su presencia omnicanal

Forever New is also available across third-party ecommerce partner platforms such as Myntra, Nykaa Fashion, Tata Cliq, Shoppers Stop among others. The Melbourne-based premium fashion brand, Forever New has been on a vigorous and focused endeavor to reinforce its omnichannel presence across all fronts. A major shift has been witnessed...
Hot Sale 2022

Walmart adquiere especialista en tecnología omnicanal Volt Systems

Dive Brief: Walmart is acquiring Volt Systems, a software company focused on vendor management and product tracking, the retailer announced Friday. With the acquisition, Walmart will take on Volt System’s talent, technology and customer agreements, the retailer said in a press release. Terms of the deal were not disclosed. ...
Pantalla digital con un carrito de ecommerce en el centro

Desbloqueando experiencia omnicanal con KraftHeinz

The importance of data-informed brand and consumer interrelationships Brave Commerce is a highly-successful podcast hosted by Rachel Tipograph, MikMak’s founder and CEO, and Sarah Hofstetter, Profitero’s president. On the podcast, Tipograph and Hofstetter discuss what’s hot and trending in the commerce sphere for the world’s biggest brands. The dynamic duo sat...
Persona señalando pantalla digital

13 maneras de aumentar el compromiso omnicanal del cliente

Omnichannel customer engagement is no longer a nice-to-have — it's a necessity. In today's digital world, customers expect a seamless, personalized experience across all channels, and they will take their business elsewhere if they don't get it. Channels have converged, and customers move freely from one to the other, often using multiple channels...
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transformación digital, omnicanalidad y tecnología

Omnicanalidad ¿Qué es?

Definición técnica: La omnicanalidad es una estrategia comercial de integración de canales de venta y comunicación, con el objetivo de entregar una mejor experiencia al cliente. La omnicanalidad es una mejora de la multicanalidad. El surgimiento de nuevos canales de información, a través de la vía digital, las empresas comenzaron a utilizarlas...
Persona señalando pantalla digital

La omnicanalidad, vital en la venta de viajes postpandemia

Ángel G. Butragueño afirma que la combinación de canales es clave, no solo para la comercialización, sino para elevar la experiencia de cliente y maximizar la rentabilidad Hace unos años, recuerdo que en unos cursos de formación de agentes de viajes, cuando compartíamos la visión de la industria, algunas personas...
Omnicanalidad Mano de hombre Conexión

Cerrando la brecha: plataformas omnicanal en América Latina

Jack Smith, director de Ventas de Sportingtech, analiza el camino de los operadores de juegos de azar hacia la omnicanalidad en los mercados latinoamericanos. Press release.- Con el aumento de la aceptación de los juegos de azar en línea en América Latina, la necesidad de contar con la ayuda de...
Pantalla digital con un carrito de ecommerce en el centro

Desde 2020 se han generado ventas por 2,738 millones de pesos en Hot Fashion

97% de los compradores online mezclarán la experiencia de compra omnicanal para la categoría de moda y el gran reto para los retailers será la falta de inventario La categoría de moda es la más comprada por los consumidores digitales en México y la tercera categoría corresponde a belleza y...
economía inflacionaria no cede

4 consejos de Adobe para que los retailers no pierdan ventas

- El Índice Digital de Precios de Adobe mostró que los productos de oficina tuvieron un aumento del 4.88% en junio respecto al mismo mes de 2021. - Apostar por la omnicanalidad, Inteligencia Artificial y medios de pago alternativos podrían aumentar las oportunidades de ventas de los retailers. - Crece la preferencia por...
transformación digital, omnicanalidad y tecnología

¿Omnicanalidad o comercio unificado? Estas son las diferencias

Esta tendencia del ecommerce busca concentrar la información de los clientes para mejorar la experiencia sin importar el canal de compra donde se encuentren. La industria del comercio electrónico no detiene su evolución y crecimiento en México. A medida que los negocios se transforman digitalmente para entregar una mejor experiencia...