Cuando compramos, se activa en nuestro cerebro el circuito neuronal de recompensas: un caudal de dopamina nos da placer: queremos premiarnos con objetos y la anticipación a recibirlos ya es una gozadera. El famoso «shopper’s high» es diferente cuando compramos en línea porque no obtenemos el objeto de inmediato.
Tiendas virtuales como Mercado Libre han también acelerado los procesos de pago y entrega para hacerlos casi inmediatos. Aunque cuando compramos por la computadora o el celular tenemos que esperar y de alguna manera postergamos el deseo de recibir para saborearlo. Nos gusta la eficacia de la transacción, pero también disfrutamos esperar. Y es por eso que comprar en línea puede resultar aún más emocionante que comprar en un centro comercial.
