Transformación digital: Ahorro de costos, una ruta hacia la disrupción digital

En todas las empresas de México y el mundo vemos este escenario repetirse una y otra vez: un buen día al inicio de la semana laboral, al revisar sus actividades y prioridades, encuentra un mensaje en su correo electrónico que destaca de todos, pues es el director general de la compañía que invita a los líderes y colaboradores a ser cuidadosos con los recursos que utilizan para trabajar, así como a generar ahorros en la medida de lo posible, en vista de los desafíos por el entorno económico y político imperante.

Posteriormente, el director de su área lo convoca a usted y sus colegas a una reunión en la que refuerza la recomendación de minimizar desembolsos y economizar, y los exhorta a comprometerse aún más con los objetivos empresariales.


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En realidad, ¿a quién no le han pedido hacer más con menos? Particularmente, en México y América Latina existe una orientación muy marcada hacia el ahorro, aunque no siempre se cuenta con programas que se hayan estructurado cuidadosamente para lograrlo.

Y es que ahorrar no siempre significa gastar menos, sino saber en qué invertir y en especial en la actualidad ante los retos de transformación digital que todas las empresas enfrentan. Este puede ser un planteamiento sencillo, pero no lo es tanto cuando se lleva a la práctica.

Sin duda, hay que “amarrarse el cinturón”; no obstante, también se deben establecer prioridades y destinar recursos a iniciativas que añadan un verdadero valor al negocio. En concreto, el ahorro puede derivarse en crecimiento y transformación.

Los negocios de la región que están implementando esta práctica han identificado cuatro beneficios clave: la rentabilidad de sus productos se eleva, sus ventas aumentan, los costos se reducen y se incrementa la adopción de tecnologías de punta, a la luz de la mencionada transformación digital.

En este último rubro, en particular en América Latina se registran mayores niveles de adopción tecnológica en comparación al resto del mundo pese a que se encuentra relativamente rezagada respecto a otras regiones del mundo en lo que a reducción de costos se refiere.

¿A qué se debe este fenómeno? A diferencia de los países avanzados que tienen una infraestructura heredada que han tenido que renovar gradualmente, las organizaciones latinoamericanas inician directamente con muchas de las innovaciones más recientes.

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