Ya no tendrás que pasar a la ‘siguiente caja’
- Con la llegada de esta tecnología a las sucursales se busca simplificar y automatizar la experiencia de compra con el cliente.
Según publica elmanana.com.mx La cadena comercial OXXO comenzó a implementar en sus tiendas la modalidad de ‘auto cobro’, al instalar cuatro sistemas automáticos de cobro en una sucursal de San Pedro Garza García.
Esta medida esperan poder llevarla a cabo en algunas ciudades del país de manera paulatina. Los cuatro nuevos sistemas que se instalaron en la sucursal cuentan con pantallas y banners digitales.
Denisse Camacho Montoya, líder comercial modelo operativo de Oxxo, destacó que con la llegada de esta tecnología a las sucursales se busca simplificar y automatizar la experiencia de compra con el cliente.
Este concepto representa una evolución no solo para clientes, sino también para nuestros colaboradores, al simplificar su día a día
Este método de cobro ya se está generalizando en algunas tiendas comerciales. Cabe recordar que en febrero de este año, la misma cadena, filial de Femsa, abrió su primera tienda que opera de forma 100 por ciento digital, bajo el concepto “Grab & Go”, que significa: listo para tomarse y marchar.
En ella el cliente ingresa con un QR previamente descargado, escoge sus productos y al salir se le hace el cargo a la tarjeta registrada sin pasar por una caja, ya que toda la lectura es vía el celular. Esta tienda se encuentra en el Campus del Tec de Monterrey.
