El comercio electrónico en México es una realidad y crece a pasos agigantados. De acuerdo al estudio Latin America eCommerce Report 2018 realizado por eCommerce Foundation, nuestro país se ha coronado como el mercado más grande de e-commerceen América Latina. Tan solo de manera anual genera más de $21,000 millones de dólares, el 29.5% del gasto total de la región ($71,200 millones de dólares).
Cristian Serrano, eCommerce Marketplaces Manager LATAM en Under Armour y co-fundador de eCommerce Summit & Expo (ECSE) en México, explicó que las ventas de comercio electrónico en México equivalen a casi el triple de las de Chile y cuadruplican las de otros países como Perú y Brasil, con una penetración en internetdel 65%.
“Como principal objetivo, el comercio electrónico quiere derribar mitos como la existencia de una oferta limitada de producto, procesos de importación complicados y tardados, medios de pago limitados, percepción de inseguridad, tiempos de entrega largos, acceso limitado a zonas rurales, entre otros”, comentó Cristian Serrano.
Actualmente las empresas tienen la necesidad de adaptarse a esta nueva manera de hacer comercio para evitar perder clientes, transformando por completo toda una estructura en sus procesos y capital humano.
ECSE, evento clave para la industria
El eCommerce Summit & Expo, organizado por Reed Exhibitions Mexico, celebrará su tercera edición los días 2 y 3 de octubre de 2019 en el Centro Citibanamex. Serrano destacó que el evento será el punto de encuentro para la comunidad de comercio electrónico en México, donde los principales jugadores se presentan para compartir experiencias, tendencias y generar las relaciones de negocio que fortalezcan la industria en nuestro país.
Esta edición contará con la presencia de Steve Wozniak, co-fundador de Apple, así como otros grandes representantes de empresas como Facebook, Walmart, Ebay, Rappi, Pinterest, Interjet, Falabella, entre otros.
