Ahora son las tiendas de conveniencia 7/24 MiX, con presencia en los estados de Oaxaca, Puebla y Veracruz, las que se han sumado a Santander para actuar como corresponsales bancarios de esta institución.
Los corresponsales son negocios no bancarios que, a través de alianzas, permiten la realización de ciertas transacciones de instituciones financieras, principalmente pagos y abonos a cuenta, aunque en algunos casos ya es posible retiro de efectivo.
De acuerdo con Santander, los clientes y usuarios del banco podrán, en las más de 450 tiendas de 7/24 MiX, realizar depósitos y pagos a tarjetas Santander sin tener que ir a una sucursal de la institución, eso sí, con el pago de 10 pesos por transacción, IVA incluido.
La entidad detalló que los depósitos y pagos a tarjetas Santander serán por un monto máximo de 5,000 pesos por cuenta cada día, sólo mencionando los 16 dígitos de la tarjeta en cuestión.
“Bajo este acuerdo, todas las transacciones se acreditarán de forma inmediata y clientes y usuarios podrán disponer de un horario ampliado de 8 de la mañana a 8 de la noche, los 365 días del año. El costo de cada operación en 7/24 MiX será de 10 pesos (IVA incluido)”, puntualizó.
De acuerdo con el banco, con dicha alianza se acercan servicios bancarios a zonas donde no tenían cobertura y amplía la oferta en las ciudades donde ya cuentan con presencia, además de que seguirá trabajando en conseguir más alternativas de atención y robusteciendo sus canales digitales.
Con estas más de 450 tiendas de conveniencia de la cadena 7/24 MiX, Santander suma ya alrededor de 25,000 puntos de atención a sus clientes en todo el país, pues el banco ya tiene convenios como corresponsales bancarios con las tiendas Circle K, Tiendas Extra, 7-Eleven, Farmacias Guadalajara, Oxxo y Telecomm.
Fue en el 2009 cuando Santander empezó a operar con la figura de corresponsales bancarios, ello a través de Telecomm Telégrafos. En el 2013, sumó a la mayor cadena de tiendas de conveniencia Oxxo (que el mismo tiempo es el corresponsal más grande), y en el 2014 a 7-Eleven. Este año, además, se agregaron las tiendas Circle K, Farmacias Guadalajara y ahora 7/24 Mix.
Información del banco refiere que con Oxxo son más de 17,000 puntos de atención, con 7-Eleven alrededor de 2,000, con Telecomm Telégrafos, 1,720; con Circle K, Extra y K, más de 1,100; y con Farmacias Guadalajara más de 1,800. A ello se suman más de 1,300 sucursales que tiene el banco.
De acuerdo con la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, aunque se ha avanzado de forma importante en el tema de los corresponsales, éstos se centran en comunidades semiurbanas y urbanas y no tanto en zonas rurales; además de que ha señalado, en sus reportes de inclusión financiera, que las operaciones que ahí se realizan son limitadas si se toma en cuenta las que tienen permitidas por parte de la autoridad.
