App de Citibanamex presentó fallas en viernes de quincena

Edificio de Citi Bank. Citibanamex. Carlos Slim Helú

Los usuarios de la aplicación movil de Citibanamex reportan a través de redes sociales sobre fallas en este servicio este viernes de quincena, y aseguran que no pueden utilizar esta herramienta.

La empresa bancaria Citibanamex informó en Twitter que en efecto, hay una intermitencia en su servicio de banca móvil. Además, ofreció alternativas como Bancanet (que opera desde una computadora) y su red de cajeros automático.

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Y aunque Citibanamex comunicó las fallas desde hace poco más de una hora, el servicio no se ha restablecido porque los cibernautas siguen demandando que funciona todavía la app.

El banco ha respondido que su equipo de tecnología se encuentra trabajando para reestablecer el servicio lo más pronto posible.

La empresa bancaria sugirió a los usuarios utilizar el servicio de cajeros automáticos.


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