JOKR y su estrategia de atracción de clientes

Carro de mercado en un supermercado
Según publica el portal Insiderlatam Los usuarios pueden ganar JOKR puntos al invitar amigos a la aplicación, completar ciertas misiones de compra y como un porcentaje fijo de cada compra que hagan en la aplicación.

JOKR, el supermercado en línea con entregas en minutos ha desplegado su programa de recompensas llamado JOKR puntos en Chile, Colombia, México y Perú.

Se trata de un monedero electrónico que, en cada compra, otorga JOKR puntos a sus usuarios para pagar por sus productos favoritos, dentro del amplio catálogo productos disponibles dentro de su aplicación. JOKR puntos es una solución transparente y sencilla que da a los consumidores una forma constante y sencilla de ahorrar dinero, además de tiempo al no tener que ir al supermercado para realizar sus compras.

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Los usuarios pueden ganar JOKR puntos al invitar amigos a la aplicación, al completar ciertas misiones de compra y como un porcentaje fijo de cada compra que hagan en la aplicación. Después de que el usuario ha completado su compra, el monedero conectado a su cuenta de JOKR recibirá de forma automática los puntos correspondientes, que podrá usar como método de pago en su próxima compra, como si fuera dinero.

“En JOKR estamos constantemente buscando formas de hacer la experiencia de nuestros clientes más sencilla, rápida y emocionante. Por esta razón nos complace introducir JOKR puntos para recompensar la preferencia de nuestros clientes en cada compra”, explicó Ralf Wenzel, fundador y CEO global de JOKR.

Además de esto, la aplicación integra Inteligencia Artificial para ayudar a que sus usuarios encuentren lo que necesitan, cuando lo necesitan, de forma rápida gracias a sugerencias híper personalizadas. El mismo principio será aplicado en el sistema de monedero electrónico, que podrá mandar ofertas específicamente hechas para cada usuario, basándose en su historial de compra.

Esta nueva adición es solo una de las varias formas en que JOKR busca incrementar la satisfacción de sus clientes.