La evolución del CMO

persona brindándole la mano a un cliente

RitaCast en su podcast ha tenido como invitado al Chief Marketing Officer (CMO) de Accenture Chile, Néstor Leal, para hablar sobre la evolución de la figura del Gerente de Marketing en la actualidad. Durante la entrevista, se destacó la importancia de las habilidades blandas en los perfiles de los nuevos CMOs, que deben ser capaces de entender el marketing como un factor clave en las ventas y en la conexión con el público a través de las marcas.

Durante muchos años los perfiles comerciales e ingenieros han sido los más comunes en los cargos de Gerente de Marketing. Sin embargo, en la actualidad se requieren habilidades más enfocadas en el entendimiento del comportamiento humano y en la relación entre las marcas y los consumidores. Por esta razón, el perfil del nuevo CMO debe incluir habilidades blandas, como la empatía y la capacidad de comunicación, además de conocimientos técnicos y experiencia en el ámbito empresarial.


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En definitiva, la entrevista con Néstor Leal ha puesto de manifiesto la importancia de la figura del CMO en la actualidad, así como la necesidad de que este perfil se adapte a las nuevas tendencias y cambios en el mercado. Las habilidades blandas, la comprensión del comportamiento humano y la conexión emocional con el público son fundamentales para el éxito en el mundo del marketing y las marcas, y deben ser consideradas en el perfil del nuevo Gerente de Marketing.

El Chief Marketing Officer (CMO) o Gerente de Marketing es una figura clave en la estrategia empresarial, especialmente en la era digital. La importancia de un CMO radica en su capacidad para liderar y dirigir todas las actividades de marketing y ventas de una empresa, asegurándose de que se alcancen los objetivos comerciales y se establezca una conexión efectiva con los consumidores.

Si quieres conocer más, escucha el podcast haciendo click aquí

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