El fenómeno más reciente en el mundo de los negocios grandes y pequeños es que los trabajadores están renunciando en masa, en un movimiento que se conoce como “La Gran Renuncia”. Impulsados en gran parte por la comprensión de que la mayoría de los trabajos se pueden lograr trabajando desde cualquier lugar, como lo ha permitido la pandemia de Covid-19, los trabajadores están renunciando a sus trabajos actuales por puestos que ofrecen beneficios de estilo de vida que van desde flexibilidad laboral hasta salarios más altos. De hecho, según un estudio reciente de Bankrate, el 55 % de los estadounidenses espera buscar un nuevo trabajo en los próximos 12 meses.
Al igual que la propia pandemia, La Gran Renuncia está provocando que las empresas que se han adherido a un modelo de trabajo tradicional reconsideren su forma de trabajar. En lugar de depender de estructuras organizativas que dan prioridad a los equipos presenciales y se centran en una única sede con oficinas satélite dictadas por necesidades geográficas, como la proximidad a las bases de clientes actuales o los planes de expansión, casi todas las industrias se han enfrentado al desafío de crear el mismo impacto y eficiencia confiando en una fuerza de trabajo virtual y un enfoque de gestión más práctico. Se ha convertido en un hecho que los miembros del equipo en todos los niveles de una organización estarán motivados y confiarán en ellos para hacer los trabajos para los que han sido contratados.
En ninguna parte esta autonomía ha tenido más impacto que con los trabajadores más jóvenes: Gen Zers (aquellos entre 18 y 24 años) y Millennials (entre 25 y 40 años). La Generación Z son los primeros nativos digitales nacidos en un mundo de máxima innovación digital que pone la información al alcance de su mano. Esto ha fomentado un nivel de empoderamiento sin precedentes cuando se trata de actuar sobre ideas y construir negocios. Por lo tanto, no sorprende que esta generación ahora busque entornos de trabajo donde se valoren el pensamiento original y las nuevas ideas.
En el libro Gen Z @ Work: How the Next Generation is Transforming the Workplace, los autores David y Jonah Stillman, padre e hijo, describen cómo este acceso a la tecnología ha creado una generación de emprendedores intrépidos que pueden, literalmente, tener un negocio en marcha. desde la etapa de idea hasta el lanzamiento con un sitio web y cuentas de redes sociales dentro de las 24 horas.
Esta convergencia de características generacionales y la dinámica cambiante del mercado, acelerada por el impacto de la pandemia de COVID-19, que cambió radicalmente el modelo de lugar de trabajo corporativo tradicional, coloca a las empresas emergentes en una posición sólida para competir por el talento de la Generación Z. Aquí hay algunas consideraciones clave para las nuevas empresas que buscan atraer a esta cohorte concienzuda.
Deja el ego en la puerta
Gen Z espera que sus pensamientos y contribuciones sean considerados y respetados. Como líder, esto puede ser contradictorio con los modelos de liderazgo tradicionales que se basan en un enfoque gerencial de arriba hacia abajo con los líderes más experimentados dirigiendo a los miembros más jóvenes del equipo. Los líderes exitosos de hoy son aquellos que buscan de manera activa y constante aportes en todos los niveles de la organización. Esto es fundamental para las empresas en general y es especialmente clave en un entorno de inicio acelerado. Al integrar prácticas tales como permitir que las reuniones clave sean dirigidas por miembros más jóvenes del equipo en lugar de por los más veteranos y compartir problemas críticos en toda la organización para permitir que los empleados más jóvenes tengan la oportunidad de imprimir posibles soluciones, estará en una posición sólida para ofrecer un entorno. donde los miembros más jóvenes del equipo pueden aprender, contribuir y prosperar. La clave es ser un miembro comprometido y empoderador del equipo en lugar de un director.
Fomentar un entorno que celebre el intento
Haga saber que su organización alienta a todos a tener la fortaleza para cuestionar el statu quo y probar nuevos enfoques. El entorno ideal en una startup es aquel en el que los líderes no se angustian por los errores inevitables. En cambio, es alentador celebrar que los miembros del equipo están dispuestos a probar cosas nuevas en su esfuerzo por lograr la excelencia. El entorno de inicio prospera cuando aceptamos que el fracaso es parte del viaje. Después de todo, las nuevas empresas generalmente están incursionando en territorio desconocido. Un estudio reciente de Harvard Business Review encontró que los empleados experimentan una mayor satisfacción laboral cuando se sienten libres para jugar y experimentar dentro de sus funciones. Entonces, es mejor si los equipos intentan, aprenden rápido y siguen adelante.
Comunica tu “por qué”
Después de encuestar a más de 20 000 trabajadores, los investigadores detrás del estudio de Harvard Business Review concluyeron que el «por qué» detrás del trabajo se correlaciona directamente con qué tan bien trabajan los empleados. Con Gen Z, esto es especialmente importante porque demuestra que los líderes respetan su deseo inherente de información. Además, las empresas que dan prioridad a los valores que se alinean con los problemas que preocupan a la Generación Z, como la sostenibilidad, la igualdad racial y la salud mental, se beneficiarán de una mayor participación de los miembros de este grupo. Por encima de todo, una startup que aclara el objetivo final o el «por qué» detrás de estas acciones creará un equipo empoderado lo suficientemente resistente como para asumir el próximo desafío.
Comparte y recibe comentarios
La retroalimentación es un regalo y, debido a que han crecido en un mundo donde la tecnología ha sido un catalizador para una transformación rápida y radical en la forma en que vivimos, los empleados más jóvenes generalmente están más abiertos al cambio que las generaciones anteriores. Además, debido a que la tecnología les ha brindado un acceso sin igual a la información, están acostumbrados a poder educarse solos con solo hacer clic en un botón. Esta dinámica crea un ambiente rico para la retroalimentación constructiva. Al permanecer abiertos a la retroalimentación y compartirla sin juzgar o amenazar con un resentimiento continuo, los líderes de las empresas emergentes fomentarán una cultura de respeto mutuo en el lugar de trabajo.
Ciertamente, no existe una solución mágica para que las nuevas empresas atraigan y retengan a miembros excepcionales del equipo Gen Z que ofrecen la capacidad de aprender rápidamente, adaptarse al cambio y pueden proporcionar una visión del mundo perspicaz. Pero al crear una cultura de respeto mutuo donde todas las experiencias e ideas son válidas, se alienta a los miembros del equipo a probar sin temor a ser juzgados, y todos están abiertos a aprender y cambiar de rumbo, cuando sea necesario, los líderes de las empresas emergentes pueden competir para agregar la mejor y más resiliente talento disponible para sus fuerzas de trabajo. En el entorno actual, fomentar esta relación intrínsecamente sinérgica entre la generación Z y las empresas y marcas emergentes puede conducir a un gran éxito y ayudar a dar forma al futuro del espíritu empresarial.
