El diseño de experiencias ha ganado relevancia en estos últimos años pues es un concepto que puede beneficiar en gran medida a las marcas y negocios con presencia online. En medio de una pandemia donde el apartado digital es más relevante, el crear una experiencia positiva sin duda también resulta clave, es por ello que se deben generar los esfuerzos necesarios a fin de gestionar este tema adecuadamente. Pensando en ello, en esta ocasión veremos algunos de los principios de diseño que deben regir a los equipos responsables al momento de poner manos a la obra.De acuerdo con Business2Communuty, estos son algunos principios de diseño que se deben seguir para transformar de forma positiva las experiencias de los usuarios:
- La data debe respaldar las decisiones de diseño
Tomar como base los datos para las decisiones que tienen que ver con diseño es una acción que no solo se considera fundamental o estratégica, también puede llevar a conseguir un mejor rendimiento y resultados más innovadores. Por ejemplo, al estudiar los patrones de comportamiento de los usuarios se puede crear una experiencia más ajustada a la medida para aspectos como los productos, tomando como base la información.
