TikTok, la red social de mayor crecimiento en la actualidad, con más de 1.000 millones de usuarios, cuenta cada vez con la presencia de más marcas que apuestan por este canal para conectar con su público. Entre las principales conclusiones del estudio «Panel Epsilon Icarus Analytics de Uso de TikTok entre las empresas españolas 2022» destaca la alta capacidad que tiene esta red para generar engagement: Tik ok cuenta con una tasa de interacciones totales de 67,5 millones, con unos niveles de eficiencia de +1800% respecto a Instagram.
En el análisis de 58 marcas, TikTok supera incluso en un 150% las interacciones de Instagram en el panel de Gran Consumo de 446 marcas. Según Daniel Dévai, CEO de Epsilon Technologies, “las elevadas tasas de eficiencia que estamos viendo en TikTok hacen que cada vez más empresas empiecen a tener actividad en esta red social, o empiecen a plantearse estar presentes con canales propios. Entrar en la actualidad en TikTok es algo que las marcas deben plantearse para poder ser más eficientes en su actividad en redes sociales y para poder llegar a la generación Z, usuaria fundamental de esta red”. Y añade: “hay muchas marcas, como KFC, Acciona e Iberdrola que lo están haciendo muy bien en esta plataforma. En su momento, cuando era difícil apostar por tener presencia en ella, arriesgaron al entrar, pero actualmente están consiguiendo unos excelentes niveles de eficiencia y de acercamiento a su público”.
Según Epsilon, La Liga y KFC son las dos marcas que mayor número de interacciones aglutinaron en esta red social. El Top-10 del ranking lo completan Policía Nacional, Platanomelón, Starbucks, Carrefour, Hawkers, Dia, RedBull e Iberdrola. El Panel también destaca la consolidación de TikTok como un canal que potencia enormemente la viralidad, donde un vídeo puede llegar a tener más de 4,7 millones de interacciones y 106 millones de visionados.
A través de TikTok estas marcas ofrecen fundamentalmente contenido generado viral generado por las marcas y por sus seguidores mediante la compartición de videos de usuarios, contenido vinculado a humor, deportes, influencers, tips y consejos y employer branding. Destacan además los contenidos informativos, didácticos, situaciones insightful asociadas al momento de consumo, recetas y employer branding, mayoritariamente con un toque humanizado muy importante.
