Después de iniciar un negocio en línea y lanzar un sitio web , los empresarios digitales generalmente tienen un objetivo que lo abarca todo: aumentar el tráfico web tanto como sea posible lo más rápido posible.
En su mayor parte, esta motivación tiene mucho sentido. Atraer a más personas a su sitio web significa que más personas se familiarizarán con su marca y un camino para aumentar su visibilidad y reputación. Suponiendo que su tasa de conversión siga siendo la misma, más tráfico también significa que procesará más transacciones y, en última instancia, ganará más dinero.
Pero, ¿existe tal cosa como demasiado tráfico web? ¿Puede aumentar el tráfico de su sitio web demasiado rápido o a un nivel que no es sostenible?
Parece una pregunta tonta, a la par de «¿es posible ganar demasiado dinero?», pero como verás, vale la pena explorarla.
cargas del servidor
Primero, hablemos de las cargas del servidor. Cuando un usuario visita un sitio web, realiza una llamada a un servidor y solicita datos que, en última instancia, se pueden presentar en su navegador. Los servidores solo pueden manejar una cierta cantidad de solicitudes dentro de un período de tiempo determinado, con mejores servidores actualizados capaces de manejar más tráfico.
Si su servidor se abruma con la cantidad de personas que visitan su sitio web y su servidor no puede mantenerse al día, todo su sitio web podría dejar de funcionar. De hecho, este fenómeno es responsable de la creación y ejecución de ataques DDoS , que deliberadamente abruman los sitios con tráfico para negar el servicio a los usuarios comunes.
Sin embargo, existen algunas contramedidas muy efectivas que puede utilizar para evitar este problema. A veces, simplemente cambiar a un servidor dedicado o actualizar su servidor es todo lo que se necesita para acomodar el aumento en el tráfico; simplemente no querrás que te pille desprevenido una oleada repentina.
Temas de seguridad
La popularidad del sitio web casi siempre es algo bueno, pero no olvide que significa que habrá más ojos en su sitio web y sus activos. Si su marca se convierte en un nombre familiar, se convertirá en un objetivo mucho más importante para los ciberdelincuentes.
Obviamente, no debe evitar aumentar su tráfico web solo porque tiene miedo de ser pirateado. Pero sí significa que debe tener mejores medidas de seguridad cibernética antes de que vea un aumento en el tráfico de su sitio web.
banderas rojas
En algunas situaciones, un aumento inesperado en su tráfico web o sus actividades diseñadas para aumentar su tráfico web podrían activar señales de alerta. Por ejemplo, si crea cientos de enlaces a su sitio web en un esfuerzo por mejorar su clasificación en los motores de búsqueda y su tráfico de referencia, Google podría marcarlo como actividad sospechosa y penalizar su sitio .
Problemas de segmentación de audiencia
En el mundo del marketing, vale la pena priorizar la calidad sobre la cantidad. Si todos sus esfuerzos se dedican a aumentar la cantidad de personas que visitan su sitio web, es posible que termine con problemas de orientación de la audiencia. Un sitio web con 10.000 visitantes relevantes probablemente funcionará mejor que un sitio web con 100.000 visitantes irrelevantes.
Si aumenta su tráfico sin tener en cuenta las consideraciones de la audiencia, podría terminar con:
- Oportunidades perdidas. Si un usuario visita tu sitio web y no encuentra lo que busca, es una oportunidad perdida. Si le proporcionas a ese usuario el contenido que quiere leer o los productos que quiere comprar, la visita se convierte entonces en una venta. No hay razón para traer a alguien a tu sitio web si no puedes ofrecerle nada.
- Malas métricas de comportamiento del usuario. La orientación de audiencia deficiente también puede conducir a métricas de comportamiento de usuario deficientes. Su sitio web tendrá tasas de rebote y tasas de salida mucho más altas, y el tiempo que un usuario pasa en una sola página será mucho menor. En conjunto, esto puede dañar la autoridad de su dominio y reducir su probabilidad de obtener una clasificación alta en búsquedas relevantes.
- Problemas de reputación. Si está canalizando masivamente a los usuarios a su sitio sin darles algo importante o valioso a cambio, eventualmente enfrentará problemas de reputación. Las personas verán su sitio web desesperado por atraer nuevos visitantes a toda costa, y sentirán que no le importan sus necesidades o lo que es relevante para ellos.
- Tasas de conversión generales más bajas. Recuerde, su principal prioridad probablemente sea lograr conversiones, ya sea que eso signifique cerrar más ventas o asegurar más clientes potenciales. Si aumenta su tráfico bruto sin mejorar las interacciones en el sitio o la orientación de la audiencia, su tasa de conversión en realidad podría disminuir.
Cuestiones de sostenibilidad/servicio
Además, no olvide que muchas empresas mueren simplemente porque crecen demasiado rápido . Aceptan muchos más clientes de los que razonablemente pueden y no cuentan con el personal, la infraestructura o los procesos para atenderlos. Si su sitio web se ve abrumado por los visitantes antes de que pueda brindarles una gran experiencia, todo su negocio podría colapsar.
Entonces, ¿existe tal cosa como «demasiado» tráfico web? En cierto sentido, sí. Si crece demasiado rápido, si no tiene los recursos para apoyar a su audiencia o si se dirige ciegamente a la audiencia equivocada, el tráfico web excesivo puede volverse en su contra. Pero con las estrategias y precauciones adecuadas, su escalabilidad es prácticamente infinita.
