Lo más probable es que no puedas hacer mucho, más allá de tal vez caminar y balbucear una o dos palabras. Para la inteligencia artificial generativa (IA), el nivel de desarrollo después de solo un año es una historia completamente diferente.
La innovación precoz ya puede predecir el pronóstico del clima a 10 días mejor que los sistemas meteorológicos actuales de referencia en casi todas (90%) de las 1,380 métricas clave medidas. Y eso es solo dentro de un dominio. La tecnología innovadora está avanzando rápidamente en todo tipo de ecosistemas.
Desde productos diseñados específicamente hasta avances en servicios como software, esta es la revisión semanal de las principales noticias e innovaciones de IA que PYMNTS ha estado siguiendo.
‘Superinteligencia mágica en el cielo’
Las capacidades de la IA generativa están avanzando hasta el punto en que muchos pioneros de la industria están volviendo al sueño inicial de ciencia ficción que impulsó su interés en el campo de la IA: desarrollar una inteligencia artificial general (AGI), o software que se equipare a la inteligencia humana.
El CEO de OpenAI, Sam Altman, compartió el lunes (13 de noviembre) que planea asegurar financiamiento adicional de Microsoft, que ya ha prometido $10 mil millones a su empresa, para financiar el desarrollo de AGI.
«Inteligencia mágica en el cielo. Creo que eso es lo que somos», dijo Altman.
Después de la noticia, PYMNTS informó sobre cómo la inteligencia, incluso cuando se codifica en una herramienta de software, es un continuo, y cómo cualquier futuro sistema de AGI existirá en ese mismo continuo.
Pero toda la emoción sobre el aceleracionismo de la IA tiene a algunos grupos de la industria preocupados.
Un grupo de más de 40 firmas de capital de riesgo (VC), incluyendo General Catalyst, Felicis Ventures, Bain Capital, IVP, Insight Partners y Lux Capita, firmaron compromisos voluntarios el martes (14 de noviembre) sobre cómo las startups respaldadas por ellos deben desarrollar tecnología de inteligencia artificial (IA) de manera responsable a medida que la tecnología y las empresas detrás de ella continúan creciendo.
Menlo Ventures, que no está entre los firmantes del compromiso, anunció el jueves (16 de noviembre) que había recaudado $1.35 mil millones para invertir en IA.
El acuerdo voluntario firmado por las firmas de capital de riesgo tiene como objetivo demostrar el liderazgo del sector privado en el control de los riesgos de la IA, pero ha generado un debate entre los fundadores de IA sobre la línea entre el desarrollo responsable y la captura regulatoria.
Y no solo es la comunidad de capital de riesgo. La Federación Nacional de Minoristas (NRF), también publicó el lunes sus Principios para el Uso de la Inteligencia Artificial en el Sector Minorista, proporcionando un marco para que los minoristas gobiernen y planifiquen estratégicamente su uso de la IA.
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El uso de la IA para impulsar la personalización se debe a que los minoristas, tanto en línea como físicos, están recurriendo cada vez más a la IA para mejorar y agilizar la experiencia de sus clientes.
En medio de la temporada navideña, a pesar de las proyecciones de un débil gasto del consumidor debido a un exceso de inventario, Macy’s anunció el jueves que ha implementado la IA para ajustar mejor su inventario según la demanda navideña.
Por otro lado, Google agregó recomendaciones de regalos personalizados a sus capacidades de IA generativa en Search. Pero no solo en el sector minorista la IA está teniendo un impacto.
Airbnb anunció el martes su primera adquisición como empresa pública, una startup de IA llamada Gameplanner.ai. La noticia llega después de que el CEO de Airbnb, Brian Chesky, dijera que la IA ayudará a convertir a Airbnb en el «agente de viajes definitivo» y «desbloquear oportunidades que nunca hemos visto» durante la última llamada de ganancias de su empresa.
Y los principales servicios de música están aumentando su uso de capacidades de IA para ofrecer experiencias más personalizadas y fomentar la fidelidad del consumidor. Por ejemplo, Spotify y Google Cloud anunciaron el jueves la expansión de su asociación, aprovechando la IA para impulsar la participación en la principal plataforma global de transmisión de música.
Más allá del mercado, OpenAI está investigando formas de llevar su popular chatbot generativo de IA, ChatGPT, a las aulas, explorando las aplicaciones educativas de la tecnología de IA.
Thomson Reuters lanzó una serie de iniciativas destinadas a transformar la profesión legal mediante el uso de la IA generativa.
Más del 50% de los profesionales legales tienen dudas sobre la confiabilidad de la tecnología de IA, según un informe de PYMNTS Intelligence.
El 55% de los clientes y posibles clientes de servicios legales expresan preocupaciones serias sobre el uso de la IA en la profesión legal.
Sin embargo, el 62% de los profesionales legales creen que el uso efectivo de la IA generativa diferenciará a las firmas exitosas de las no exitosas en tan solo cinco años.
El 80% está de acuerdo en que la IA generativa introducirá «eficiencias transformadoras», una opinión compartida por los bufetes de abogados y los departamentos legales corporativos.
Estos beneficios potenciales, que son transformadores en todos los sectores, son parte de la razón por la cual el gigante tecnológico chino Alibaba ha decidido no separar su negocio de inteligencia en la nube.
OpenAI ha detenido las nuevas inscripciones en su programa ChatGPT Plus debido a la alta demanda que está sobrecargando la plataforma.
La Comisión Federal de Comercio (FTC) ha tomado una postura proactiva para proteger a los consumidores de los peligros potenciales de la tecnología de clonación de voz habilitada por IA.
Microsoft ha lanzado la versión de vista previa pública de Azure AI Speech, una tecnología que permite a los usuarios crear videos de avatares parlantes con entrada de texto y construir bots interactivos en tiempo real utilizando imágenes humanas.
Amazon ha presentado una solución de seguridad de IA diseñada para satisfacer las necesidades de las pequeñas y medianas empresas (PYMES), que combina robótica, seguridad inteligente e IA para permitir a los clientes vigilar su negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso desde casa.
Para aprovechar al máximo las aplicaciones generalizadas de la IA, los usuarios finales deben estar familiarizados con la tecnología.
El nuevo informe de PYMNTS Intelligence titulado «AI-Enabled Payments Enhance Customer Options» encontró que existen diferencias significativas en cuanto a la familiaridad con la inteligencia artificial (IA) según el género, las generaciones y los niveles de ingresos.
Por ejemplo, un mayor porcentaje de hombres, el 46%, se consideran muy o extremadamente familiarizados con la IA en comparación con el 33% de las mujeres. De manera similar, aunque la diferencia es menor, un mayor porcentaje de hombres (35%) que mujeres (aproximadamente el 31%) reconocen el papel significativo de la IA en sus actividades personales diarias.
