En el competitivo mundo del sector inmobiliario en México, la Experiencia del Cliente (CX) se ha convertido en un factor crítico para el éxito de las empresas. A través de la colaboración con la Asociación DEC (Desarrollo de la Experiencia de Cliente), Grupo Qualis Optima y Ordunte Inmobiliaria ofrecen valiosas perspectivas sobre cómo las empresas inmobiliarias pueden gestionar y mejorar la experiencia de sus clientes.
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Qualis Optima da un paso importante al unirse a la Asociación DEC, convirtiéndose en la primera organización en el sector inmobiliario en hacerlo. Este movimiento demuestra su compromiso con el desarrollo de las mejores prácticas en Experiencia de Cliente y la búsqueda de la excelencia en el servicio al cliente.
Las agencias de Qualis Optima comparten un objetivo común: brindar el mejor servicio a sus clientes y hacer realidad sus sueños de proyectos inmobiliarios. Para lograr esto, la formación de agentes en CX, el networking con otras empresas y la obtención de certificaciones CX y EX son fundamentales. El objetivo es mejorar la experiencia del propietario, comprador, inquilino e inversor inmobiliario en el proceso de compraventa de inmuebles.
En resumen, el compromiso de Qualis Optima con la Experiencia de Cliente, demostrado a través de su adhesión a la Asociación DEC, señala un futuro prometedor en el sector inmobiliario. La gestión efectiva de la CX no solo es esencial, sino que también marca la diferencia en un mercado competitivo. La adopción de las mejores prácticas en CX y la formación de profesionales posiciona a Qualis Optima y Ordunte Inmobiliaria para brindar un servicio excepcional y hacer realidad los proyectos inmobiliarios de sus clientes.
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