Aviso lidera la nueva era de la participación del cliente asistida por IA

La compañía Aviso ha anunciado nuevas capacidades de participación del cliente asistidas por inteligencia artificial (IA).

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La compañía Aviso ha anunciado nuevas capacidades de participación del cliente asistidas por inteligencia artificial (IA), que combina modelos de lenguaje grandes y pequeños para generar contenido contextualizado y sugerencias de correo electrónico personalizadas. La solución aprovecha los datos de reuniones grabadas, los ciclos de vida de los acuerdos y los conjuntos de datos de GTM para generar contenido y sugerencias de correo electrónico altamente relevantes. Aviso ha integrado la IA generativa con la inteligencia de ingresos y conversacional en su plataforma, lo que brinda a los clientes una única solución para la planificación integral de GTM, el coaching, la venta guiada y la participación. Los datos recopilados son retroalimentados en el sistema, lo que lo hace más inteligente y efectivo.

Aviso lidera una nueva era

Se espera que para 2025, el 70% de las interacciones vendedor-comprador sean grabadas o analizadas para extraer información, según Gartner. La IA conversacional y la inteligencia de ingresos son dos de las categorías de software de más rápido crecimiento en respuesta a esta tendencia. Aviso ofrece a sus clientes una ventaja competitiva al combinar la IA generativa con la venta guiada y la próxima mejor acción, lo que permite a los representantes personalizar el contenido del correo electrónico para la madurez del acuerdo y del representante.

Vea también: Recopilar buenos datos es esencial para mejorar la CX

Con esta nueva solución, Aviso pretende que los representantes trabajen con datos actualizados y en coordinación con otros departamentos para brindar a los clientes una experiencia de alta calidad. Con la automatización de los procesos de ventas, se espera que el 30% de los mensajes salientes sean generados sintéticamente en menos de dos años. La autenticidad será clave para diferenciarse de la avalancha de mensajes genéricos y correos no deseados. Aviso cree que su solución combina lo mejor de la IA, la ciencia de datos y el instinto humano para brindar a los clientes una experiencia única.

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