Cada vez más son los peruanos que usan nuevas tecnologías para hacer sus compras en locales comerciales. De acuerdo a un estudio de Niubiz, al cierre de mayo del 2022, a través del uso del celular como POS se ha recaudado entre ventas y abonos más de S/ 5.5 millones en más de 65 mil establecimientos a nivel nacional.
En ese sentido, Iván Castañeda, gerente de VendeMás de Niubiz, indicó que el cobro por celular, el cual consiste en convertir los smartphones en POS, viene ganando terreno en el mercado peruano. Es así que, a la fecha, es usada en ciudades como Lima, Cusco, Trujillo, entre otras. “Esta tecnología permite a los comercios ofrecer diferentes formas de cobro sin adquirir un equipo adicional”, comentó.
Con respecto a las preferencias de los usuarios para usar esta tecnología, Castañeda indicó esta solución se ha convertido entre las favoritas de los negocios peruanos debido a que tiene libre contacto, garantiza pagos seguros y rápidos, además ofrece opciones de pago a los clientes y monitorea las ventas, también permite revisar los depósitos diarios y mensuales para una eficiente contabilidad.
¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO MÁS USADOS POR LOS PERUANOS?
Según un estudio de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (Capece), los pagos online han ganado terreno, pasando de 12.5% en el 2019 a 40% de los pagos con tarjeta al cierre del 2021. El informe también detalla que el comercio electrónico a través de tarjetas sumó más de US$ 6.3 mil millones, de los cuales US$ 3.1 mil millones fueron a través de tarjeta de débito.
“En los últimos años se ha apreciado una disminución significativa del uso de tarjeta de créditos activas, que pasó de 9 millones aproximadamente en el 2017, a US$ 5.7 millones al cierre del 2021. El año pasado y con la mayoría de sectores reactivados, el crédito empezó a recuperar fuerza. Al cierre del año, se movieron US$ 3.2 mil millones en compras online a través de tarjeta de crédito”, indicó Helmut Cáceda Salazar, presidente ejecutivo de Capece.
BILLETERAS DIGITALES
El uso de las billeteras digitales como método de pago se aceleró durante el 2020 y continúa teniendo un crecimiento explosivo. En la actualidad es el tercer medio de pago que más transacciona en el comercio electrónico, moviendo más de 2 mil millones. Por ejemplo, plataformas como Yape pasaría en 2021 a tener 8.5 millones de usuarios. En tanto, plataformas como PagoEfectivo o SafetyPay continúan creciendo. Este medio de pago movió US$ 730 millones en el país durante el 2021.
“El ecommerce continúa creciendo, y en el 2021 ha continuado esa misma tendencia. En general ha habido un aumento superior al 55% empujado por las compras a través de billeteras digitales. Si bien esto demuestra un crecimiento acelerado, todavía hay mucho camino por recorrer para lograr la democratización del comercio electrónico en las empresas del interior del país”, señaló Cáceda Salazar.
COMERCIO ELECTRÓNICO
Al cierre del 2021, aproximadamente 13.9 millones de personas compraron vía online, lo que representa el 41.8% de los peruanos, según datos recopilados por Capece. Es así que el año pasado el ecommerce creció 55% versus el 2020, moviendo alrededor de US$ 9,300 millones. Esta tendencia ha sido impulsada por el uso de las billeteras digitales.
“Antes de la pandemia (2019) solo el 18.6% de peruanos (6 millones) compraban online. Con el impacto del covid-19, esto se aceleró. Lo que vemos en provincia, a diferencia de otros años, están aumentando los compradores online. Actualmente el 30% de compradores online son de provincia, aunque su frecuencia de compra es mucho menor que en la capital”, señaló Helmut Cáceda, presidente de Capece.
