- Los datos muestran que el 93% de los encuestados mencionaron el Comercio Transfronterizo como una alta prioridad para 2022 y el 96% está viendo ganancias transfronterizas año tras año.
- El Comercio Transfronterizo global (B2B y C2B) está creciendo a una tasa compuesta anual del 5% y se espera que alcance los 153 mil millones de dólares a nivel mundial en 2022.
El Comercio Transfronterizo a nivel mundial es una oportunidad multimillonaria y está listo para la disrupción tanto en las PYMES como en las grandes empresas. Con esta premisa, Rapyd investigó áreas clave que son esenciales para el éxito de cualquier empresa que quiera explorar las oportunidades de comercio transfronterizo y también para comprender mejor cómo las empresas (B2B y C2B) lo posicionan dentro de las prioridades generales de sus organizaciones.
LA IMPORTANCIA DEL COMERCIO TRANSFRONTERIZO:
- 6 de cada 10 organizaciones declararon que el Comercio Transfronterizo es una prioridad máxima. En el caso de las pequeñas y medianas empresas, casi la mitad (45%) lo considera una prioridad moderada.
- Más de la mitad de las empresas (57%) que se entrevistaron ven más oportunidades de expansión fuera de sus mercados existentes.
- Las empresas más grandes están especialmente enfocadas en aprovechar los mercados más nuevos, con 6 de cada 10 afirmando que es su razón principal para hacer del Comercio Transfronterizo una prioridad.
- Para comerciantes de todos los tamaños las 3 principales prioridades para 2022 son:
○ Aumento de la presencia en el mercado
○ Expansión de las iniciativas de venta transfronteriza
○ Ofrecer a los clientes más formas de pago, ayudando así con más ventas
CRECIMIENTO AÑO TRAS AÑO DEL COMERCIO TRANSFRONTERIZO
- 96% de los comerciantes reportaron un crecimiento de CBC año tras año.46% de ellos reportan entre 10% y 30%.
- El segmento empresarial experimentó el mayor crecimiento de Comercio Transfronterizo, el 45% dijo haber visto tasas de crecimiento de más del 30% en comparación con sólo el 35% en el caso de las PYMES.
- Según algunas estimaciones, se espera que el Comercio Transfronterizo crezca 2,5 veces para 2025*.
- Los comerciantes no solo esperan que una proporción sustancial de sus ingresos transfronterizos se mantenga estable, sino también que se dé un crecimiento significativo.
○ En EUA esperan un crecimiento del 47% de los ingresos transfronterizos en LATAM y EMEA, y de un 41% de APAC.
○ En Europa, se espera que casi la mitad (46%) del crecimiento de sus ingresos de CBC provenga de EMEA, seguida de APAC (40%), Norteamérica (39%) y LATAM (35%).
Sin embargo, las empresas consideran que la adquisición de nuevos clientes (36%) y la gestión de riesgos (35%) son su principal desafío operativo, así como incentivar los métodos de pago locales (23%).
“Este estudio nos mostró que para más de la mitad de los tomadores de decisiones (52%) la gestión del riesgo de seguridad de datos es lo más importante para el crecimiento del comercio transfronterizo. Así como, la capacidad de aceptar pagos locales (49%) y permitir que sus clientes paguen de la forma en que quieren pagar es crucial en la conversión. Por ello deben sopesar las oportunidades, buscar formas de administrar el riesgo, reducir costos y de la mano del socio correcto implementar tecnología para brindar conectividad, reducir la complejidad operativa y así optimizar la experiencia del cliente”, comentó Ximena Azcuy, Head of Network & Financial Partnerships, LATAM.
Las organizaciones han logrado algunos avances en la implementación de iniciativas necesarias para el éxito transfronterizo. Sin embargo, la aplicación total de iniciativas transfronterizas es aún limitada. En el caso de la gestión del riesgo de seguridad de datos, donde el 52% lo identificó como el aspecto más importante, sólo el 27% ha implementado una solución completa. Del mismo modo, para la capacidad de aceptar métodos de pago locales, mientras que el 49% lo considera importante para el progreso del comercio transfronterizo, sólo el 27 % ha implementado una solución total. Es importante que las organizaciones estén estructuradas de manera que apoyen al máximo el crecimiento transfronterizo para que éste se haga realidad.
