La mayoría de los consumidores planea gastar más o menos lo mismo que el año pasado (57%) en negocios independientes. Los consumidores aseguran que conseguir grandes precios, ofertas y rebajas es su principal razón para participar en la campaña (73%).
Los consumidores ‘online’ más jóvenes son los más propensos a comprar un artículo directamente desde una plataforma de redes sociales, principalmente Instagram (53%) o Facebook (40%), una tendencia que mantendrán en la campaña del Black Friday y del Cyber Monday de este año, en la que los españoles están dispuestos a gastar de media $us 417 por persona.
Con una media de gasto prevista de $us 417 por español, la tendencia del año pasado se mantiene, ya que la mayoría (52%) de los compradores del Black Friday y el Cyber Monday planea gastar más o menos lo mismo que el año pasado y un tercio (36%) planea gastar incluso más.
Así se desprende de los resultados de una encuesta llevada a cabo en España por la plataforma de comercio electrónico de pequeños, medianos y grandes comercios Shopify, en la que han participado 1.057 consumidores españoles entre el 30 de septiembre y el 6 de octubre.
Si bien los españoles aún reconocen más la fecha del Black Friday que la del Cyber Monday, en general se muestran muy propensos a participar durante todo el fin de semana especial de este año: el 82% de los consumidores ha expresado tener previsto comprar durante el fin de semana de descuentos de 2021. De este total, el 95% planea hacerlo en el Black Friday y el 41%, en el Cyber Monday.
El estudio destaca entre los principales atributos de los compradores españoles que son planificadores, ya que el 73% tiene previsto empezar a buscar ofertas antes de que comience el fin de semana de Black Friday y Cyber Monday.
La mayoría de los consumidores planea gastar más o menos lo mismo que el año pasado (57%) en negocios independientes. Los consumidores aseguran que conseguir grandes precios, ofertas y rebajas es su principal razón para participar en la campaña (73%).
Otro dato que se desprende de la encuesta es que los consumidores ‘online’ más jóvenes son generalmente más propensos a comprar un artículo directamente desde una plataforma de redes sociales, principalmente Instagram (53%) o Facebook (40%), así como que una clara mayoría (87%) de los compradores ‘online’ espera que sus compras se envíen de forma gratuita.
Asimismo, los compradores ‘online’ más jóvenes son significativamente más propensos a visitar una tienda antes de comprar ‘online’ (59% entre los 18 y 34 años, 46% entre los 35 y 54 años y 45% entre los mayores de 55 años).
La categoría de electrónica y productos tecnológicos, desde ordenadores portátiles hasta dispositivos móviles, es la más importante en términos de gasto total (32%).
Otra tendencia que se observa en la investigación es la omnicanalidad ya que, en España, el 58% de los compradores entrevistados ha expresado su deseo de comprar tanto de manera ‘online’ como en tiendas físicas. En esta misma línea, un 35% tiene previsto comprar sólo ‘online’ y el 7% tiene previsto comprar solamente en tiendas físicas.
