Durante muchos años, la especificación de lo que hay dentro de una computadora portátil ha sido de poco interés, siempre que estuviera «a la altura del trabajo». Los impulsores clave de la compra se referían a funciones / características y diseño específicos. Sin embargo, existe un nuevo campo de batalla y un diferenciador en la compra de computadoras portátiles para el consumidor inteligente, y son los beneficios asociados del procesador interno. Históricamente, Intel ha proporcionado el estándar de oro en velocidad y potencia. Más recientemente, AMD y Apple Silicon están desafiando esto a medida que los consumidores se vuelven cada vez más exigentes y conscientes de la tecnología.
Para muchos consumidores, las computadoras portátiles se utilizan generalmente para actividades funcionales muy básicas que también se llevan a cabo en teléfonos inteligentes y tabletas. Las estadísticas de uso del mes pasado muestran que las 5 principales actividades realizadas en computadoras portátiles en los EE. UU. Son: correos electrónicos (90%), compras en línea (71%), lectura de artículos / noticias (71%), banca en línea / finanzas personales (67%) ) y redes sociales (65%). Lo que hace a un lado a las computadoras portátiles es el elemento de «productividad». Entre los grupos de consumidores que poseen los tres (computadora portátil, tableta y teléfono inteligente), cuando se les pregunta qué actividades prefieren realizar en estos dispositivos, las computadoras portátiles se destacan de manera desproporcionada en actividades como las mencionadas anteriormente. Además, los usuarios de computadoras portátiles también crean y editan documentos, administran archivos, transmiten videos y editan fotos / videos.
Para ayudar a la productividad, los fabricantes se han centrado en el hardware interno de las computadoras portátiles y han comercializado los beneficios a los consumidores para demostrar que sus productos son los mejores por dentro y por fuera. El impulso al desarrollo de chips ha sido un área altamente competitiva, con empresas como Apple, Intel y AMD luchando para brindar a los consumidores la mejor experiencia de computadora portátil. Para Apple, esto significa más control sobre futuros desarrollos de productos donde no hay límites preestablecidos sobre futuros desarrollos de rendimiento de portátiles. Además, a medida que la categoría de ‘juegos’ sigue creciendo, los consumidores buscarán productos que respalden esta experiencia.
Entonces, ¿qué computadoras portátiles eligen los consumidores actualmente y por qué?
En cuanto al primer trimestre de 2021, HP es la marca más vendida en los EE. UU., Con el 25% de las ventas … aunque su participación ha bajado 4 puntos porcentuales año tras año. Mac muestra un sólido desempeño en el último trimestre con un 23% de participación en las ventas, un aumento de 8 puntos porcentuales interanual. Las computadoras portátiles más vendidas son Apple MacBook Air 13 «, seguidas de Apple MacBook Pro 13» (2020).
En Gran Bretaña se observa una tendencia similar; HP es la marca más vendida con el 20% de las ventas, un descenso de 10 puntos porcentuales año tras año. Mac ha subido 4 puntos porcentuales año tras año con una participación de ventas del 17% en el último trimestre.
Al decidir qué computadora portátil comprar, el 53% de los compradores estadounidenses en el primer trimestre de 2021 primero deciden sobre su sistema operativo, el 25% mira primero la marca y el 22% está abierto a cualquiera. Para aquellos que están abiertos, el costo del dispositivo juega un factor importante en su decisión de compra. Los compradores de marca primero consideran características específicas para su dispositivo: velocidad / potencia, duración de la batería, calidad de materiales y rendimiento de la pantalla. Aquellos que se deciden por el sistema operativo están motivados por la facilidad de uso, la capacidad de ejecutar las herramientas de productividad necesarias y la experiencia previa con el sistema operativo.
La velocidad y la potencia de los dispositivos como motor específico de compra ha aumentado año tras año. Otras áreas que han aumentado de manera similar incluyen el costo del dispositivo y la claridad / resolución de la pantalla. Curiosamente, el procesador de marca ocupa el puesto 12 de los 17 controladores dados y en Gran Bretaña ocupa el puesto 13, lo que demuestra que la marca del procesador por sí sola no es una palanca fuerte para impulsar la compra. En cambio, los beneficios de rendimiento son los que resuenan en los consumidores. Sin embargo, para aquellos que están impulsados específicamente por la marca de procesador en el primer trimestre de 2021, el 77% busca Intel, el 9% AMD y el 7% Apple Silicon.
A medida que los fabricantes continúan construyendo y organizando infraestructuras en torno a los desarrollos de tecnología de hardware, así como el desarrollo de software, la tendencia creciente de querer velocidad y potencia no desaparecerá pronto.
