Estudios: Las nuevas herramientas de trabajo impulsan una nueva era

El último estudio de Citrix muestra que la adopción de nuevas tecnologías y
formas de trabajo durante el año pasado aumentó las ganancias de distintas

industrias en 678 mil millones de dólares

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FORT LAUDERDALE, Florida – noviembre de 2021 – La innovación impulsa el
futuro. Y el pasado nos demuestra que tenemos un gran futuro por delante. Según The
Era of Hyper Innovation, el último estudio de Citrix Systems, Inc., las inversiones en
nuevas tecnologías y modelos de trabajo flexibles que se realizaron el año pasado
lograron un alza de 678 mil millones de dólares en las ganancias de distintas industrias
del mundo. Y las condiciones están dadas para seguir creciendo.
“Lo que la pandemia nos demostró es que la innovación se puede dar en todas partes”,
dijo Tim Minahan, vicepresidente ejecutivo de Business Strategy, Citrix. “Si bien al
comienzo se mostraron escépticos, los ejecutivos reconocen los beneficios del trabajo
híbrido y se están apresurando para adoptar el modelo, junto con las herramientas y los
procesos que empoderan a los empleados para crear e innovar, donde sea que se
encuentren”.
Innovación a toda potencia
Antes, la colaboración presencial era sinónimo de la innovación exitosa. Pero eso
cambió con la tecnología.
Cerca de nueve de cada diez ejecutivos que participaron en la encuesta The Era
of Hyper Innovation dijeron que la adopción y la puesta en funcionamiento de
nuevas herramientas de trabajo impulsadas por la pandemia mejoraron
muchísimo las interacciones de las personas y los equipos.
Además, el 80 por ciento espera que su organización comience a hiperinnovar
en los próximos 12 meses y, como resultado, desarrolle más ideas que nunca.
Repensar la colaboración
A falta de la comunicación presencial, los empleados descubrieron nuevas formas de
conectar que, según los encuestados en The Era of Hyper Innovation, mejoran
muchísimo la colaboración entre las personas y los equipos e impulsan una mayor
innovación.

El 93 por ciento de los encuestados cree que el aumento de la colaboración por
medios digitales logró que se escuchen más voces de la organización y se
obtenga una mayor variedad de ideas.
Y el 80 por ciento dice que sus propias ideas fueron más creativas durante la
pandemia, dado que tuvo más tiempo libre para pensar.

Impulsar el crecimiento
Los mecanismos tradicionales como la adquisición de nuevos clientes, la expansión a
mercados nuevos y las actividades de marketing adicionales solían ser los
catalizadores principales. Pero ahora, las organizaciones encuestadas en The Era of
Hyper Innovation atribuyen a la innovación casi la mitad de su crecimiento del último
año fiscal, y citaron específicamente los siguientes catalizadores:
Adopción de nuevas tecnologías: 16 por ciento
Productos o servicios nuevos: 14 por ciento
Nuevas formas de trabajo: 14 por ciento
Adquisición de nuevos clientes: 12 por ciento
Expansión o entrada a mercados nuevos: 12 por ciento
Actividades de marketing adicionales: 11 por ciento
Nuevas alianzas: 10 por ciento
Fusiones o adquisiciones: 4 por ciento

Para capitalizar esta tendencia, los ejecutivos se están enfocando en productos y
servicios nuevos. De los encuestados, el 69 por ciento dijo que invertirá más en I&D en
los próximos 12 meses y el 28 por ciento dijo que mantendrá las inversiones actuales,
mientras que solo el tres por ciento planea reducirlas.
“La innovación no se logra por casualidad”, dijo Minahan. “Las compañías que
empoderan a los empleados a hacer su mejor trabajo, con la tecnología y los modelos
de trabajo adecuados, pueden lograrlo y obtener los beneficios demostrados en nuestro
estudio”.


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