– México fue uno de los países de la región que tuvo un crecimiento favorable en el último trimestre de 2021
Ciudad de México, 17 de marzo de 2022.- Kantar dio a conocer su reporte Consumer Insights que contempla el último trimestre de 2021 con las principales tendencias en el comportamiento de compra de los Latinoamericanos. Se espera que 2022 sea más retador debido a que la región crecerá a la mitad de lo esperado a nivel global con el doble de inflación y el desempleo. Además, el aumento de precios que se ha venido dando, sumando la crisis en Ucrania que da un nuevo impulso a la inflación, terminará por reducir el crecimiento económico aún más.
El panorama que se vio en aquellos países donde hubo menor inflación y desempleo, la canasta de FMCG[1] creció y el consumo fue favorable para Ecuador, Bolivia y México, en este último el 90% de las categorías tuvo desarrollo en 2021 comparado con el 2020. Caso contrario estuvieron Argentina, Colombia y Brasil, donde hubo más presión para los consumidores.
“En tiempos de crisis como la que se está viviendo, los shoppers se concentran en lo más esencial para la vida diaria. Por tal motivo, la tendencia es que los productos de consumo masivo sigan cobrando relevancia en Latinoamérica. Sin embargo, esa priorización de FMCG ocurre a través de menor frecuencia al punto de venta, fragmentación de canales y priorización en la canasta de Alimentos”, explicó Cecilia Alva, Client & New Business Director Latam de la División Worldpanel en Kantar.
Cabe mencionar que después de una reducción en el número de visitas a los puntos de venta durante el encierro, en el último trimestre del 2021, se llegó a tener 12% más visitas en canales[2] versus la prepandemia. Aun así, la pérdida de frecuencia a nivel de mercado resultó porque cada canal tuvo menos visitas a excepción del online. Éste destacó a nivel regional debido a las plataformas “Non-Puras” (vinculadas a retailers del canal Moderno), 70% de las compras se dieron por esta vía en específico.
Por lo anterior, el comportamiento que están presentando los consumidores es una mezcla de hábitos incorporados de la pandemia, reforzados por la llegada de Ómicron a la región en enero, y presión económica. Las tendencias de tipo de consumo y crecimiento de canales Value For Money (opciones económicas), Proximidad y Online son similares en Latam. Los niveles socioeconómicos más bajos son los más impactados, reflejado en el consumo del hogar, y el incremento de precios lleva a compras menores.
Pero el “Qué” pueden comprar los consumidores es influenciado por un escenario más favorable al consumo. En estos países – Ecuador, Bolivia y México –, aún se tiene más de la mitad de las categorías ganando, mientras que en los que están más presionados – Argentina, Colombia y Brasil–, menos de un tercio logra hacerlo. “En el 2022, la tendencia es que la inestabilidad global de precios impacte a todos, pero con más fuerza a los que ya están en una situación complicada. Además, se suman otros factores como las elecciones en Colombia (mayo) y Brasil (octubre). Ante este panorama, se vislumbra un año desafiante para la región”, concluyó Cecilia Alva, directiva de Kantar.
